• نمایندگی کانن

کاتریج اورجینال اچ پی

 تعمیرات تخصصی پرینترهای اچ پی  در نمایندگی اچ پی  به دست تیمی از زبده ترین کارشناسان با استفاده از پیشرفته ترین تجهیزات انجام می پذیرد. نمایندگی تعمیرات پرینترهای اچ پی از سه قسمت عیب یابی، تعمیرات سخت افزاری و تعمیرات نرم افزاری تشکیل می شود . که هر کدام از این سه بخش توسط کارشناس مربوط  به آن بخش انجام می شود . با بالاترین کیفت و بهترین خدمات ، ارائه بهترین ها از اهداف اصلی در نمایندگی اچ پی است .

کادر فنی نمایندگی پرینترهای اچ پی دوره های مختلف آموزشی را پشت سر گذاشته اند و همیشه اطلاعات و آموزش خود را به روز می کنند تا همواره ارائه کننده بهترین ها در نمایندگی اچ پی باشند.

 ویژگی بارز نمایندگی تعمیرات پرینترهای اچ پی استفاده از پیشرفته‌ترین تجهیزات برای تعمیرات، تست، و کنترل کیفیت است. برتری دیگر نمایندگی تعمیرات اچ پی مسئولیت‌پذیری و تعهد بالای کادر فنی در قبال نگهداری صحیح قطعات و تعمیرات انجام شده می‌باشد. متخصصان ما با حفظ و امانت‌داری اطلاعات مشتریان همواره درصدد دستیابی به ارزش مشتری‌مداری در نمایندگی خود بوده‌اند.

سرویس و تعمیر پرینتر اچ پی در نمایندگی اچ پی توسط کارشناسانی انجام می‌پذیرد که با بهره‌مندی از «دانش فنی» ، «ابزارآلات تخصصی» تعمیر و سرویس پرینترهای اچ پی را به نحو احسن انجام می دهند. این دو پارامتر اساسی ترین پارامتر در حوزه تعمیرات یعنی «تخصص» و «ابزار پیشرفته»- باعث شده تا  «سرعت و کیفیت» دو ویژگی اصلی خدمات ارائه شده در نمایندگی تعمیر پرینتر اچ پی گردد. در صورتی که شما نیز از کاربران پرینترهای اچ پی هستید و در حال حاضر دستگاه شما به هر دلیل دچار نقص و اختلال در عملکرد گشته می‌توانید با حضور در نمایندگی تعمیر پرینتر اچ پی از خدمات ارائه شده توسط کارشناسان فنی این مجموعه بهره‌مند گردید.

کارتریج اچ پی اورجینال

پرینت 2 برابر صفحات با جوهر اصل

کارتریج اچ پی برای  چاپگرهای HP طراحی شده اند تا کیفیت عکس و کیفیت اسناد را با بالاترین درجه ارائه دهند. چاپ متن با کیفیت بالا در چاپ سیاه و سفید ، گرافیک رنگی درخشان و گرفتن سایه های منحصر به فرد با کارتریج ساخته شده برای پرینتر های اچ پی .

چرا باید جوهر اصل HP را خریداری کنید؟

به این دلیل که دو برابر تعداد صفحات در مقایسه با پر کردن مجدد می توانید چاپ انجام دهید .

با این کار اطمینان داشته باشید که اولین چاپ شما با آخرین چاپی که انجام میدهید فرقی نخواهد کرد .

چاپ با کیفیت بالا و پایدار ارائه می دهد .

چاپ با کیفیت بالا با کارتریج طراحی و آزمایش شده با استانداردهای بالا.

-

بسته شدن نازل ها و تعمیرات پرینترهای اپسون

 اگر شما یک پرینتر اپسون دارید که در چاپ دچار نقص است و یا خطوط مختلف در چاپ ایجاد می کند ممکن است شما یک نازل مسدود داشته باشید، این مشکل رایج بسیار از کاربران با چاپگرهای اپسون است.

این مسئله کاملا اجتناب ناپذیر است که نازل های چاپی در طول زمان بسته شوند، زیرا ممکن است مقادیر کمی از جوهر در مسیر نازل ها خشک شود. یکی از راه های جلوگیری از این فرآیند این است که وقتی دستگاه در مورد کاهش جوهر و جایگزین کردن کاتریج  هشدار می دهد بلافاصه آن را جایگزین کنید. این فرآیند به دلیل کار نکردن پرینتر درطول زمان اتفاق می افتد که اگر و ربطی به ایتفاده کردن از کاتریج اصل اپسون و غیر اصل ندارد.

علت خرابکاری

پرینترکار نمیکند و نازل ها مسدود شده اند نازل ها معمولا توسط هوا یا جوهر مسدود می شوند و معمولا زمانی رخ می دهد که:

شما یک هشدار کاهش جوهر دریافت می کنید و اگر کارتریج جوهر خود را تغییر ندهید و در حالی که چاپ کمرنگ می شود، چاپ می کنید باعث صدمه دیدن دستگاه می شوید. حتما پرینتر اپسون خود را خاموش کنید. روشن کردن پرینتر شما باعث می شود که پرینتر برای شروع چاپ یک چرخه کوچک تمیز شونده داشته باشد و جوهر دوباره جریان یابد. اگر شما به طور منظم از پرینتر خود استفاده نمی کنید بهتر است پرینتر لیزری تهیه کنید زیرا پرینتر جوهر افشان نیاز دارد تا همیشه استفاده شود در غیر این صورت دچار گرفتگی نازل می شود و نیاز به تعمیرانت پرینتر پیدا خواهید کرد.

دانستن علل رایج گرفتگی ها می تواند به شما کمک کند تا اقدامات لازم را برای جلوگیری از وقوع آنها انجام دهید. همانطور که گفته می شود، پیشگیری همیشه بهتر از درمان است.

راه های پاک کردن پرینر اپسون شما

قبل از اینکه واحد خود را باز کنید و آن را به صورت دستی تمیز کنید، نازل های خود را بررسی کرده و چرخه های تمیز کردن را با استفاده از منو در پرینتر خود اجرا کنید.

چرخه تمیز کردن چاپگر.

مدل های چاپگر اپسون یک چرخه تمیزکاری بسیار کارآمد دارند که معمولا در یک یا دو دوره نازل را پاک می کنند. با این حال، به یاد داشته باشید که مدل های جدیدتر چرخه تمیزکاری بیشتری دارند که متاسفانه که در هر بار استفاده از جوهر بیشتری می کنند.

در اینجا نحوه شروع:

قبل از انجام هر کار دیگری، اطمینان حاصل کنید که پرینر اپسون شما هیچ خطایی در صفحه LCD نشان نمی دهد.

دکمه Home را فشار دهید و "Setup" را انتخاب کنید و سپس "Maintenance" را انتخاب کنید.

و در ادامه  "Check Printhead Nozzle" انتخاب کنید.

چاپگر شما یک صفحه با چهار شبکه رنگی طراحی شده برای نشان دادن اینکه کدام نازل ها مسدود شده اند را در خود دارد."تمیز کردن نازل چاپ" را انتخاب کنید و ادامه دهید.

احتياط: پرینتر اپسون خود را در طول چرخه تميز كردن هرگز خاموش نكنيد. انجام این کار می تواند باعث آسیب دائمی به پرینترتان شود!

لطفا توجه داشته باشید: این فرایند مخصوص پرینترهای مدل Epson Workforce، Artisan و SureColor  است، اما می تواند به طور گسترده ای در چند مدل مختلف از جمله مدل های Expression استفاده شود. اگر سوالی در مورد پرنتر خاص خود دارید، لطفا با نمایندگی و بخش تعمیرات پرینترهای اپسون مشورت کنید.

تمامی موارد ذکر شده تا زمانی کارایی دارد که آسیب جدی به پرینتر اپسون شما وارد نشده باشد و در این صورت شما باید پرینتر اپسون خود را برای تعمیرات حتما به نمایندگی اپسون ارسال کنید.

-

نمایندگی اسکنرهای کانن

 یکی از ابزارهای مفید در دفترهای کار مدرن امروزی اسکنر است. اسکنرهای مدرن به راحتی قابل استفاده هستند و از آنجایی که بسیاری از پرینترهای خانگی که مورد استفاده قرار می گیرند دارای اسکنر هستند معمولا اسکنرهای تک مورد استفاده قرار نمیگیرند. شرکت کانن یکی از تولید کننده های اسکنرها و پرینترهای چند کاره کانن است .

کاهش فایل مقاله

اگر کشوی فایل شما پر است، وقت آن رسیده تا با اسکن کردن آنها به وسیله اسکنر کانن و یا پرینتر چند کاره کانن آنها را به فایل های دیجیتالی در رایانه خود تبدیل کنید. شما می توانید یک نسخه کپی از هر چیزی را با یک امضای اصلی ذخیره کنید، اما تقریبا هر چیز دیگری از رسید های کسب و کارگرفته تا اظهارات کارت اعتباری، صورتحساب های برق و...را می توانید با خیال راحت به صورت الکترونیکی نگهداری کنید. آنها را در فضای آنلاین ذخیره کنید تا به علت آتش سوزی یا فاجعه دیگر مدارک خود را از دست ندهید. اگر اسکنر شما مجهز به یک فیدر سند است، از آن برای اسکن کردن ارزش سالانه صورتحساب، اظهارات و بازپرداخت مالیات در یک زمان با تلاش بسیار کمی استفاده کنید.

عکس ها

کیفیت عکس ها با افزایش سن آنها کاهش می یابد به همین منظور عکس های خانوادگی را از آلبوم عکس های قدیمی بیرون بکشید و آنها را اسکن کنید. برای پاک کردن آسیب تصویر، از نرم افزار ویرایش عکس استفاده کنید. هنگامی که عکس های شما دیجیتالی می شوند، می توانید تصاویر را بر روی یک کارت SD یا درایو USB ذخیره کنید، بنابراین می توانید آنها را با استفاده از قاب عکس های الکترونیکی یا تلویزیون های هوشمند نمایش دهید. بعضی از اسکنرها آماده هستند و می توانند عکس ها را مستقیما در سایت های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک، مای اسپیس و Pinterest به اشتراک بگذارند.

جایگزینی فکس

بسیاری از اسکنرهای خانگی مجهز به مودم هستند تا بتوانند اسناد و اسناد اسکن شده را مستقیما به دستگاه فکس ارسال کنند. عکس های اسکن شده خود را بر روی رایانه خود ذخیره کنید و به جای استفاده از یک فکس، آنها را به گیرنده ایمیل کنید. اگر شما نیاز به برقراری ارتباط با یک دستگاه فکس دارید، می توانید از یک سرویس فکس آنلاین استفاده کنید تا تصویر اسکن شده را مستقیما به دستگاه فکس ارسال کنید.

اهمیت نرم افزار اسکنر در تصویربرداری، سازماندهی و تبدیل دیجیتال.

گاهی تصاویر قدیمی گرفته شده در فیلم ها هیچ نسخه دیجیتالی ندارند. اگر می خواهید این تصاویر را به عنوان یک آلبوم دیجیتال ارائه دهید، شما باید آنها را دیجیتالی کنید. این جایی است که وجود اسکنر کانن مهم است. اسکنر یک سخت افزار است که به صورت اپتیکی یک عکس یا حتی یک سند را اسکن می کند و یک کپی دیجیتالی از آن ایجاد می کند. مهم نیست که چه چیزی انتخاب کنید، شما نیاز به نرم افزار اسکنر برای تصاویر دیجیتال خود دارید.

نیاز به نرم افزار اسکنر کانن

نرم افزار اسکنر کانن یکی دیگر از اجزای مورد نیاز برای عملکرد سخت افزاری دستگاه اسکنر است. هنگامی که شما یک اسکنر خریداری می کنید، نرم افزار اسکنر آن به عنوان بخشی از فرایند نصب گنجانده شده است. اول و مهمتر از همه، نرم افزار اسکنر یک ابزار است که کنترل و مدیریت هر ورودی دیجیتال توسط سخت افزار را می گیرد. نرم افزار اسکنرکانن داده های دیجیتال را دریافت می کند و آن را به فرمت قابل خواندن یا مشاهده قابل تبدیل می کند. این دلیل اصلی اسکن نرم افزار مهم است.

تبدیل و دستکاری تصاویر با استفاده از نرم افزار اسکنرکانن

نرم افزار اسکنرکانن می تواند برای انجام وظایف اساسی مانند تنظیم تصویر به یک صفحه یا اندازه دلخواه، دستکاری داده ها و تبدیل آن به یک فایل قابل استفاده است که می تواند توسط برنامه های دیگر مانند برنامه های ویرایش عکس وهمچنین می توانید مسائل فیزیکی تصاویر را تنظیم کنید و آنها را بازیابی کنید، مانند محو شدن. متن را نیز می توان روشن کرد تا خوانایی آن بیشتر شود. این مزایا نرم افزار اسکنر را از سایر برنامه های مورد استفاده برای ویرایش منحصر به فرد می کند.

انتقال داده و سازمان با استفاده از نرم افزار اسکنر

نرم افزار اسکنر می تواند برای تبدیل و انتقال تصاویر به فرمت های مختلف مورد استفاده قرار گیرد. می توان از نرم افزار اسکنرکانن برای تبدیل یک تصویر یا یک عکس به یک فایل PDF استفاده کرد. تصویر همچنین می تواند به یک فایل JPEG یا هر نوع دیگری از فایل تصویری برای چاپ تبدیل شود. این باعث می شود که کسب و کارها و دفاتر کار پایدار تر، سریع تر و یکپارچه تر شوند.

به منظور اطلاع از خدمات نمایندگی کانن میتوانید با شماره های درج شده در سایت کانن تماس حاصل فرمایید.

-

ماشین های اداری اپسون

 ماشین های اداری چیست؟

هر ابزاری که در ادارات موجب ارتقاء کیفیت در خدمات رسانی باشد نقش مهمی را ایفا می کند زیرا احترام به حقوق کارکنان و مراجعین از اهمیت بالایی برخردار است. در دنیای مدرنیسم امروزه وجود ماشین های اداری در دفاتر جزو ضروریات است.

ماشین های اداری که شرکت اپسون جزو معتبرترین تولید کننده ها در این عرصه است شامل: پرینتر، اسکنر، دستگاه فکس، دستگاه کپی و... است. هر كدام از اين ابزار و وسايل نقش مهمي در ارتقا كيفيت خدمت رساني و تسریع در خدمت رساني دارد.

انواع ماشین های اداری اپسون

اپسون به عنوان تولید کننده ماشین های اداری کاملا شناخته شده است و طیف گسترده ای از این ماشین ها را تولید می کند. که در این میان ماشین های وجود دارد که به بهبود روند کار و تسریع روند آن بسیار کمک میکند. پرینتر، اسکنر، پلاتر، فکس از جمله تجهیزات هستند که در دسته ی ماشین های اداری پرکاربرد در ادارات قرار می گیرند.

اپسون در کنار تولیدات خود همه ساله سعی برآن دارد تا نمونه های جدید پرینترهای خود را به بازار ارائه دهد.

یکی از معیارهای مصرف کنندگان در انتخاب ماین های اداری اطمینان از کیفیت بالای محصول موردنظرشان مباشد و همچنین ارائه خدمات پس از فروش . نمایندگی اپسون در تهران بیش از ۱۰ سال است که در زمینه ی ماشین های اداری به ویژه دستگاه ماشینهای اداری اپسون فعالیت دارد. فروش تمامی لوازم مصرفی قطعات یدکی انجام سرویس وتعویض قطعات همراه با گارانتی از خدمات و وظایف نمایندگی اپسون می باشد. نمایندگی اپسون و ماشین های اداری اپسون نیز در کنار فروش محصولات اپسون همواره در راستای ارائه بهترین خدمات فروش قدم برداشته تا تمامی کاربران اپسون از خدمات پس از فروش اپسون بهترین استفاده لازم را داشته باشند. 

-

پرینتر سیاه و سفید اپسون یا پرینتر رنگی اپسون

  

پرینتر سیاه و سفید اپسون یا پرینتر رنگی اپسون؟

هنگام خرید پرینتر اپسون به خاطر داشته باشید به دنبال چه پرینتری هستید؟ آیا برای انجام کارهایتان به پرینتر رنگی نیازمندید؟ آیا فعالیت شما با چاپ عکس یا کاغذهای رنگی در ارتباط است؟ اگر پاسخ مثبت است، پس چاپگرهای رنگی بخرید.

پرینتر چندکاره، بهترین انتخاب کاربر

پرینترهای چند کاره اپسون :

پیدا کردن پرینتر اپسونی که فقط پرینت بگیرد کار راحتی نیست و اصلا چرا باید پرینتری خرید که فقط پرینت انجام می دهد . یک پرینتر چندکاره اپسون که اسکنر هم دارد کار کپی کردن و دیجیتالی کردن اسناد را راحت تر می کند.

شما می توانید با تماس با نمایندگی اپسون از محصولات اپسون اطلاع حاصل کنید و به این ترتیب بهترین خرید خود را انجام دهید . مشاوران ما نیز در نمایندگی اپسون با صبر رو بردباری پاسخگویی سوالات شما هستند چه در مورد تعمیر محصولات اپسون خود و چه در مورد خرید محصول اپسون مناسب با شرایط کار شما .

انواع تعمیرات

در حال حاضر در این مرکز خدمات و پشتیبانی اپسون،ماشین های اداری اپسون ذکر شده تعمیر و گارانتی می شود:

تعمیرات پرینتر اپسون: قطعات و لوازم در تعمیرات انواع پرینترهای اپسون که شامل عیب یابی پرینتر،شارژ کارتریچ اپسون،تعویض کارتریج در صورت لزوم،تعویض قطعات آسیب دیده و در نهایت سرویس پرینتر اپسون مورد نظر.

تعمیرات اسکنر اپسون: شامل تعویض قطعات،چک کردن پورت های اتصال،مشکل در صفحه اسکنر و...

تعمیر ماشینهای اداری اپسن: در حال حاضر تعمیر پرینتر، مخزن گذاری پرینتر های جوهر افشان ، تعمیر برد پرینتر، تعمیر برد فتوکپی، شارژ کارتریج و تعمیر کارتریج در مرکزخدمات اپسون انجام پذیر است.

 

-

-

خدمات پس از فروش کانن و تاثیر آن در فروش

 خدمات پس از فروش و تاثیر آن در فروش

خدمات پس از فروش از اصول اولیه و مهم در هر عرصه و کسب و کار محسوب می شود. حمایت از مشتری و ارائه خدمات پس از فروش محصول از مسائلی است که باید توجه بسیار زیادی به آن داشت زیرا این امر سبب حفظ مشتری و جذب رضایت کاربران می شود. همانطور که از عنوان آن مشخص است خدمات پس از فروش شامل کلیه خدماتی است که پس از فروش ارائه می شود. این خدمت برای شرکت های تولیدی، خدماتی، نرم افزاری و... می باشد.

خدمات پس از فروش کانن که در راستای حمایت از مشتریان کانن، نمایندگی کانن موظف به انجام آنها هست، به شرح زیر است:

۱- پشتیبانی فنی مشتریان در تماس های تلفنی

۲- پیگیری تمامی مراحل خرید مشتری و ارائه راهنمایی به آنها

۳- توجه به ناراحتی و شکایات مشتریان

۴- ارائه و اعلام تخفیف ها و پیشنهادات ویژه در سایت نمایندگی کانن

۵- توجه به پیشنهادات ارائه شده توسط مشتریان

۶- و غیره.

ارائه خدمات پس از فروش به نفع دو طرف در کسب وکار است. متاسفانه این تصور وجود دارد که پشتیبانی و خدمات پس از فروش برای دریافت پول بیشتر از مشتری است. که این امر به طور کلی با اصول نمایندگی کانن در تضاد است زیرا در نمایندگی کانن ارائه خدمات پس از فروش به منظور رضایت و رفاه هر چه بیشتر مشتریان کانن انجام میشود.

رمز موفقیت هر کاری در گرو رضایت مشتری است. به منظور استفاده از خدمات پس از فروش کانن و اطلاع از کلیه خدمات کانن با نمایندگی کانن تماس حاصل فرمایید.

-

نحوه ارائه خدمات در مرکز خدمات کانن

 نمایندگی کانن چگونه به شما کمک میکند:

به محض تماس شما با مرکز خدمات کانن، کارشناسان نمایندگی کانن با صبر و شکیبایی به تمامی سوالات شما در خصوص پرینترتان پاسخ خواهند داد تا در صورت امکان مشکلات اولیه و نرم افزاری و ERRO هایی که ممکن است با راهنمایی تلفنی حل شود را برطرف کنند و در غی اینصورت با اعزام به محل نسبت به تعمیر پرینتر شما اقدامات لازم را خواهند کرد.

برای اینکه بدانید نمایندگی کانن چگونه پرینترهای شما را تعمیر می کنند کافی است نگاهی به خدماتی که ارایه می‌کند بیاندازید:

1 ارسال پرینترشما با پیک به مرکز تعمیرات پرینترهای کانن

در روش اول کافیست با مرکز خدمات و پشتیبانی کانن تماس بگیرید و با توجه به توضیحات اولیه به کارشناسان نمایندگی کانن در خصوص پرینترتان نتیجه حاصله این باشد که پرینتر شما به مرکز خدمات کانن اعزام شود به راحتی می توانید با یک پیک آن را به مرکز خدمات کانن بفرستید. تا کارشناسان نمایندگی کانن در اسرع وقت آن را عیب یابی کنند و با اعلام هزینه نسبت به تعمیر آن اقدام کنند.

2 تعمیر پرینتر در منزل و محل کار شما

در روش دوم ممکن است شما از مرکز خدمات و پشتیبانی کانن درخواست اعزام کارشناس تعمیرات پرینتر در منزل یا محل کار نمایید این امکان شاید یکی از بهترین گزینه ها برای کاربران باشد ولی بهترین برای دستگاه نیست. زیرا شرایط تعمیر و راه اندازی پرینترها در مرکز با تمامی امکانات و تجهیزات انجام میشود و همیشه نتیجه صد در صد و رضایت صد در صدی از طرف مشتری را نیز به همراه دارد.

 

استفاده از قطعات اورجینال برای تعمیرات پرینترهای کانن

نمایندگی کانن همیشه در تعمیرات خود از قطعات اورجینال و اصلی استفاده می‌کند زیرا مت در مقابل مشتری و خدماتی که ارائه می دهیم کاملا مسئول هستیم بنابراین باید در تعمیرات خود تمام اصول مربوط به نمایندگی کانن را راعایت کنیم.

برای اطلاع از خدمات و پشتیبانی کانن با شماره های درج شده در سایت کانن تماس حاصل فرمایید.

 

-

نمایندگی و مرکز خدمات و پشتیبانی اچ پی

 نمایندگی اچ پی

 نمایندگی‌ رسمی اچ پی خدمات تخصصی تعمیر ، ترمیم و بازیابی محصولات اچ پی به خصوص پرینترهای اچ پی و ماشین های اداری اچ پی را به کاربران اچ پی در تهران و شهرستان ارائه می نماید. نمایندگی اچ پی به روزترین ابزارها را در اختیار متخصصان خود قرار داده‌است  تا برترین و باکیفیت‌ترین خدمات پس از فروش را ارائه دهند و رضایت هرچه بیشتر مشتریان خود را کسب کنند.

نمایندگی اچ پی، با تکیه بر تخصص کارشناسان زبده خود که به تمام قطعات سخت افزاری و نرم افزاری محصولات اچ پی  مسلط هستند دستگاه های اچ پی شمارا به همان شکل اولیه تعمیر و بازسازی خواهند کرد. تمامی خدمات نمایندگی اچ پی همراه با گارانتی می باشد.

نحوه عیب یابی ماشین های اداری اچ پی توسط کارشناسان در نمایندگی اچ پی

در ابتدای امر سوالاتی مبنی بر مشکل پرینتر اچ پی و یا هر کی از ماشین های اداری اچ پی از شما پرسیده میشود فرم تحویل محصول پر میشود و در مرحله بعد کارشناسان ما با تست های مختلف تمامی نقاط و قطعات پرینر اچ پی شما را بررسی میکنند و پس از عیب یابی کامل آن نسبت به تعمیر آن اقدامات لازم را انجام می دهند. البته لازم به ذکر است که امر تعمیر در خصوص پرینترهای اچ پی پس از اعلام هزینه به دارندگان پرینترهای اچ پی انجام میشود.

شما میتوانید با طرح مشکل پرینتر اچ پی خود و یا هریک از ماشین های اداری اچ پی از هزینه احتمالی آن اطلاع حاصل کنید سپس پرینتر اچ پی خود را به مرکز خدمات و نمایندگی اچ پی برای تعمیر ارسال کنید.

در صورت بروز هر گونه مشکل در محصولات اچ پی با نمایندگی رسمی اچ پی تماس بگیرید و اطمینان داشته باشید که متخصصان نمایندگی‌ اچ پی با به کارگیری تمام تلاش و توان خود، دستگاه شما را در کمترین زمان ممکن، با کمترین هزینه، تعمیر و عیب یابی می کنند .

-

مرکز خدمات وپشتیبانی اپسون

 تعهد به جامعه و صداقت در عمل، جایگاه خاصی در مرکز خدمات اپسون دارد. این شرکت با بیش از 20 سال سابقه درخشان در زمینه خدمات پس از فروش و تعیرات مشین های اداری اپسون در تمام این سالها سعی برآن داشته تا بهترین باشد و صداقانه خدمات خود را به کاربران محصولات اپسون ارائه دهد.

ما نیز جرئی از جامعه هستیم و تمامی مشکلات را میبینیم و با تمام وجود درک میکنیم نمایندگی اپسون در هر شرایطی سعی خود را دارد تا با کمترین هزینه ممکن در کمترین زمان ممکن خدمات خود را با بالاترین کیفیت ارائه دهد. متاسفانه نمایندگی های غیر مجاز اپسون به منظور افزایش سود خود از قطعات غیر اصل برای تعمیر پرینتر اپسون و ماشین های اداری اپسون استفاده میکنند تا بعد از مدتی دوباره دچار اشکال شوند و نیاز به تعمیر پیدا کنند. ما در نمایندگی اپسون تمامی خدماتی که ارائه میدهیم مانند تعمیرات پرینترهای اپسون و... را به مدت 1 ماه گارانتی می کنیم تا شما با خیالی آسوده از تعمیرات، پرینترهای اپسون خود را به ما بسپارید.

تعمیر پرینتر اپسون :

نمایندگی تعمیرات تخصصی اپسون با چندین سال تجربه در امور تعمیرات و فروش ماشین های اداری اپسون و خدمات پس از فروش یکی از باسابقه ترین و باتجربه ترین مراکز تعمیر و پخش کننده قطعات اورجینال پرینترهای اپسون میباشد . این مرکز با بهره گیری از افراد متخصص و مجرب همواره در امر تعمیرات ماشین های اداری اپسون به ویژه تعمیر پرینترهای اپسون پیشگام بوده و جهت جلب رضایت مشتریان برای تعمیرات انجام گرفته و قطعات فروخته شده گارانتی عرضه مینماید. نمایندگی اپسون در تهران آماده ارائه تعمیرات پرینترهای اپسون در محل است .

مشکلات رایج چاپگرهای لیزری سیاه و سفید

معمولا چاپگر های لیزری تک رنگ اپسون برای رفع این مشکلات به تعمیرگاه اپسون آورده میشوند

مشکل کاغذ کش، مشکل گیر کردن کاغذ داخل دستگاه، مشکل فیوزینگ، مشکل چرخ دنده ها

خرابی پورت usb ( شکستگی سوکت )، مشکل لیزر، خرابی فورمتر، خرابی منبع تغذیه ( پاور )

مشکل کاغذ کش

این یک مشکل ممکن است برای کلیه چاپگر ها پیش بیاید و علت های متفاوتی می تواند داشته باشد

بخشی از این دلایل به شرح زیر است:

پد و پیک آپ، خرابی سینی، کلاچ، میله پیک آپ، سنسور تشخیص وجود کاغذ، اهرم سنسور کاغذ

خرابی کارتریج، محورهای عبور کاغذ و غلطک های روی آنها، مشکل صاف شدن پد و پیک آپ

-

نمایندگی کانن

  

بیشترین فعالیت در نمایندگی کانن  مربوط به پرینترهای کانن می شود. در نمایندگی کانن تعمیر پرینتر کانن و پرینتر سلفی کانن انجام میشود زیرا تعمیر این نوع از پرینرهای کانن نیاز به تخصص و مهارت در تعمیردارند و انجام آن توسط مراکز غیر مجاز ممکن است صدمات جدی را به دستگاه شما بزند. ما در این مقاله به چند مشکل متدوال که ممکن است در پرینترهای کانن پیش بیاید اشاره میکنیم تا شاید مشکل پرینتر کانن شما حل شود و نیازی به تعمیر پرینتر کانن نباشد.

تونر کثیف شده است و یا روی کاغذ به درستی قرار نمیگیرد:

زمانی که خط ها صاف و موازی هم پرینت نمی شوند ممکن است یکی از موارد زیر اتفاق افتاده باشد: اول اینکه ممکن است Fuserآسیب دیده باشد و یا فرسوده شده باشد. که در این صورت باید Fuser را تعویض کنید. تعمیر Fuser پیشنهاد نمیشود چون جز قسمت های مصرف شدنی پرینتر محسوب میشود و تعمیر آن به صرفه نیست. و یا اینکه ممکن است کارتریج تونر آسیب دیده باشد و در موقع استفاده جوهر زیادی از آن خارج شود. در پرینتر های سیاه و سفید  راه حل این مشکل  تعویض کارتریج تونر است. در پرینترهای رنگی تعویض کارتریج به تنهایی می تواند مشکل را حل کند. سوم اینکه ممکن است تونر در پرینتر ریخته شده باشد که در این صورت باید پرینتر را تمیز کنید.

چرا باید از نمایندگی مجاز کانن خریداری کنید؟

اولین و مهمترین دلیل برای خرید از نمایندگی های مجاز کانن این است که نمایندگی ماشین های اداری کانن تمامی محصولات خود را گارانتی کرده و شما دیگر بابت آسیب های احتمالی در زمان مشخص شده برای گارانتی هیچ نگرانی نخواهید داشت.نمایندگی کانن تمام قطعاتی که دچار مشکل شده اند را در زمان گارانتی ماشین اداری کانن تعمیر و یا تعویض خواهند کرد بدون دریافت هزینه.

سوال بعدی که پیش می آید این است که تعداد مراکزی که ادعا می کنند نمایندگی کانن هستند بسیار زیاد است از کجا باید به نمایندگی های اصلی کانن دسترسی پیدا کنیم شما با سرچ در گوگل و به راحتی می توانید به این مهم دست یابید که به کدام یکی از مراکز خدمات کانن مراجعه کنید.

نمایندگی کانن تعمیر انواع پرینترهای کانن را نیز انجام می دهد در واقع یکی از شاخه هایی که نمایندگی کانن در آن تخصص دارد تعمیر پرینتر کانن در انواع مدل های آن است. شما می توانید با خیالی آسوده تعمیر پرینتر کانن خود را به ما بسپارید.

-

تعمیرات تخصصی پرینترها و ماشین های اداری اچ پی

  

نمایندگی اچ پی در حوزه فروش محصولات اچ پی و خدمات پس از فروش محصولات اچ پی فعالیت می کند . اچ پی از جمله معروف ترین کمپانی های تولید کننده محصولات چاپی و ... است.

نمایندگی اچ پی همواره رویکردی جدیدی در ارائه خدمات پس از فروش خود دارد و همچنین تعمیر پرینترهای اچ پی . نمایندگی اچ پی با اتخاذ راهبردهای مناسب و اقدامات به موقع در مسیر رشد و توسعه، با هدف دستیابی به سود آوری پایدار و بازدهی مطلوب اقتصادی گام بر می دارد. نمایندگی اچ پی با تدوین ماموریت سازمانی در جهت ارائه راهکارهای مفید و کا رآمد چشم اندازی بلند مدت را برای دست یافتن به جایگاه معتبرترین و ارزشمندترین نمایندگی اچ پی پیش بینی کرده است .

نمایندگی‌ رسمی اچ پی خدمات تخصصی تعمیر ، ترمیم و بازیابی محصولات اچ پی به خصوص پرینترهای اچ پی و ماشین های اداری اچ پی را به کاربران اچ پی در تهران و شهرستان ارائه می نماید. نمایندگی اچ پی به روزترین ابزارها را در اختیار متخصصان خود قرار داده‌است  تا برترین و باکیفیت‌ترین خدمات پس از فروش را ارائه دهند و رضایت هرچه بیشتر مشتریان خود را کسب کنند.

نمایندگی اچ پی، با تکیه بر تخصص کارشناسان زبده خود که به تمام قطعات سخت افزاری و نرم افزاری محصولات اچ پی  مسلط هستند دستگاه های اچ پی شمارا به همان شکل اولیه تعمیر و بازسازی خواهند کرد. تمامی خدمات نمایندگی اچ پی همراه با گارانتی می باشد. در صورت بروز هر گونه مشکل در محصولات اچ پی با نمایندگی رسمی اچ پی تماس بگیرید و اطمینان داشته باشید که متخصصان نمایندگی‌ اچ پی با به کارگیری تمام تلاش و توان خود، دستگاه شما را در کمترین زمان ممکن، با کمترین هزینه، تعمیر و عیب یابی می کنند .

همواره برای دست یابی به بهترین خدمات اچ پی با نمایندگی اچ پی تماس حاصل فرمایید.

-

مرکز خدمات و پشتیبانی کانن در تهران

 پرینترها به یکی از ضروری‌ترین دستگاه ها در زندگی امروز تبدیل شده اند. کسی فکرش را هم نمی کرد که این دستگاه که فقط برای کارها اداری و چاپ در ادارات استفاده می شد اکنون در منازل نیز مورد استفاده قرار بگیرد و همچنین در بسیاری از شیرنی فروشی ها و در تولید کفش و ...

این صنعت بقدری بزرگ است که بیشتر کمپانی های بزرگ از جمله کانن هر ساله برای ماندن در عرصه رقابت سعی برآن دارند تا بهترین های خود را ارائه دهند. از همین رو وجود نمایندگی های معتبر کانن در سراسر جهان اهمیت ویژه ای پیدا میکند. ارائه خدمات فروش مناسب و خدمات پس از فروش کانن از جمله مهمترین اصول کمپانی کانن در این عرصه رقابت است.

از همین رو نمایندگی کانن نیز موظف است بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهد یکی از مهمترین وظایفی که نمایندگی کانن بر عهده دارد تعمیرات ماشین های اداری کانن به بهترین شکل و با توجه به اصول شرکت کانن است.

ازجمله دلایلی که مشتریان ماشینهای اداری کانن خیلی دیر دستگاه های خود را برای تعمیر و سرویس به تعمیرگاه های مجاز کانن ارسال میکنند میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

دلیل اول:‌ به مرکز تعمیر ماشین های اداری کانن اعتماد نداریم

یکی از دلایلی که میتوان به آن اشاره کرد آن است که وقتی پرینترمان را به تعمیرگاه می‌سپاریم ممکن است قطعات آن را عوض کنند.

دلیل دوم: فرصت مراجعه به مراکز تعمیر کانن را نداریم

گرفتاری‌های روزمره، ترافیک و دوری راه باعث می‌شود فرصت مراجعه چندباره برای تحویل دادن ماشین های اداری کانن خود و پس گرفتن آن از مراکز تعمیر کانن را نداشته باشیم.

دلیل سوم:‌ تا به وضعیت بحرانی نرسیم تصمیم نمی‌گیریم

دلیل چهارم: با روش‌های مدرن پرینترهای کانن و سایر ماشین های اداری کانن آشنا نیستیم

دنیا پیشرفت کرده و ما هنوز از خیلی از خدماتی که مردم از آن استفاده می‌کنند، اطلاع نداریم. درست مانند زمانی که اسنپ وارد بازار شده بود و ما هنوز زیر باران التماس می‌کردیم که تاکسی‌ها سوارمان کنند.

تمامی موارد ذکر شده به همراه موارد بسیاری که در ذهن همه ما وجود دارد باعث میشود تا از رسیدگی به ماشین های اداری خود کوتاهی کنیم و زمانی به فکر بیافتیم که ممکن است کار از کار گذشته باشد.

شما میتوانید با یک تماس با نمایندگی کانن از کلیه خدمات آن مطلع و در صورت نیاز از خدمات آن بهرمند شوید.

-

تعمیرات انواع ماشین های اداری epson

 امروزه استفاد از خدمات اینترنتی به روشی رایج و قابل اعتماد در تمامی امور مربوط به بخش خدمات رسانی در خصوص کلیه سازمان ها شناخته شده است. استفاده از خدمات اینترنتی و یافتن نمایندگی های معتبر باعث صرفه جویی در وقت و هزینه میشود و از طرفی باعث می شود تا کارها با سرعت و سهولت بیشتری انجام شود. به این ترتیب افراد قابلیت این رو خواهند شد تا به صورت کاملا آگاهانه ارائه خدمات در زمینه های مختلف را بررسی کنند. به همین سبب نمایندگی اپسون خود را بر آن داشت تا برای سهولت ارتباط با کاربران پرینترهای اپسون سایت نمایندگی اپسون را راه اندازی کند تا کاربران ماشین های اداری اپسون بتوانند به راحتی هم از خدماتی که نمایندگی اپسون ارائه می دهد مطلع شوند و همچنین در صورت لزوم به راحتی با نمایندگی اپسون تماس بگیرند تا کارشناسان در هر بخش آنها را به بهترین شکل راهنمایی کنند.

امروزه یکی از دغدغه های مهم  در ادارات کارکرد درست پرینترها اسکنر ها و سایر ماشین های اداری اپسون موجود در ادارات است به علت ارزشمند بودن این دستگاه ها در سازمان ها و ادارات مختف هنگام بروز مشکل خرابی در این دستگاه ها، دریافت خدمات باکیفیت و تهیه قطعات اورجینال و مطمئن از اهمیت بالایی برخوردار می شود. لذا به علت فراوانی واحدهای صنفی خدمات دهنده تعمیرات ماین های اداری اپسون در این خصوص انتخاب مرکز خدمات اپسون مطمئن و سریع تبدیل به مشکل اصلی برای افراد شده است.

نمایندگی رسمی اپسون در تهران در این راستا برای اطمینان خاطر مشتریان، خدمات خود را در خصوص تعمیر یا تعویض هر قطعه ای از پرینترهای جوهر افشان اپسون، تعمیرات پرینترهای لیزری اپسون، تعمیرات اسکنرهای اپسون و تمامی ماشین های اداری اپسون را تا 30 روز ضمانت می کند.

شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر با نمایندگی اپسون تماس حاصل فرمایید.

-

تعمیرات کاتریج های پرینترهای جوهرافشان اچ پی

 مشکلات رایج در پرینترهای جوهر افشان اچ پی و تعمیر پرینترهای اچ پی

هنگامی که شما یک پرینتر جوهر افشان اچ پی خانگی خریداری می کنید و کارتریج های جوهر گران قیمت برای قرار دادن در پرینتر خریداری میکنید انتظار آن را دارید که پیرینتر hp  شما بدون هیچ زحمتی کار کند.  پس اگر مشکلی برای کارتریج های جوهر پیش آمد چه باید بکنید؟

ما بیش از 8000 مورد را بررسی کرده ایم که درآن کاربران برای پیدا کردن اطلاعات بیشتر در مورد چاپگرهای آن را جستجو کرده اند با برداشتن همه این اطلاعات، ما توانستیم مشکل رایج  چاپگرها را بیابیم که در ابن جا آنها را مطرح کرده و نحوه تعمیرآن را نیزبازگو خواهیم کرد:

 

مشکل: کارتریج در چاپگر کار نمیکند

 

این مشکل به اندازه کافی برای اکثر کاربران پرینرهای جوهرافشان hp آشنا است. شما یک کارتریج جدید را در پرینتر خود قرار داده اید و پرینترمی گوید «شناسایی نشده است» یا فکر می کند که کارتریج خالی است و چاپ نمی کند.

 

کارتریج را یکبار از دستگاه خارج کنید و دوباره جایگزاری کند ممکن است مشکل شما حل شود. در غیر این صورت، پرینتر شما با تراشه کارتریج شما مشکل دارد. در این مرحله متاسفانه شما نمیتوانید کاری انجام دهید یا باید کاتریج خود را تعویض کنید یا به مراکز تعمیرات پرینرهای اچ پی مراجعه کنید تا بتوانند مشکل پرینتر شما را حا کنند.

 

مشکل: نازل های چاپ مسدود شده اند

در این حالت دستگاه پرینتر شما نیاز به یک چرخه تمیزکردن دارد و بهتر است برای اینکار حتما به مرکز خدمات اچ پی مراجعه شود. زیرا این امر کاملا تخصصی بوده و در صورتی که شما به درستی آن را انجام ندهید ممکن است هد در پرینتر شما آسیب ببیند و به طور کلی پرینتر خود را از دست بدهید.

اگر شما از جوهر شخص ثالث استفاده می کنید معمولا ممکن است یکی از دلایل مسدود شدن نازل ها باشد در نتیجه نقاط چاپ شده یا رنگهای در چاپ شما گم میشود.

 برای اطلاع از کلیه خدمات نماینگی hp  با شماره های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید.

-

نمایندگی خدمات پس از فروش کانن

 رضایت مشتریان مهمترین شاخصه هر کسب و کار در حال رشد است. شرکت کانن با توجه به این موضوع همواره سعی بر آن داشته تا ارائه دهنده بهترین خدمات چه در بخش فروش چه در بخش خدمات پس ازفروش باشد از همین رو نمایندگی کانن به عنوان نماینده رسمی شرکت کانن مجری ارائه این خدمات است.

رعایت الزامات مشتریان از جمله وظایف نمایندگی کانن چه در بخش فروش چه در بخش خدمات پس از فروش کانن است. در وقع خدمات پس از فروش کانن به این منظور وجود دارد تا اطمینان حاصل شود که تمام انتظارات مشتریان به درستی انجام می شود. نگه داشتن مشتریان با رضایت کامل نسبت به شرکت کانن جزو اصول اولیه و مهم شرکت کانن میباشد.

مشتریان خوشحال مشتریان وفادار هستند. هنگامی که مشتری با کالاهای که از شرکت و یا نمایندگی کانن خریداری کرده است در خانه و یا محل کار خود راضی باشد. این رضایت و اطمینان باعث میشود تا هم شرکت در تولید محصولات خود همیشه بهترین و نوآور باشد و هم نمایندگی کانن در ارائه خدمات پس از فروش همواره بهترین باشد مشتریان و کاربران راضی همیشه مشتریان وفادارهستند و این رضایت امری دو طرفه است.

خدمات پس از فروش شامل هر مرحله ای برای رفاه مشتریان است. مشتریان باید راحت باشند و شکایات آنها نباید نادیده گرفته شود. ارائه پشتیبانی از مشتریان می تواند به روش های مختلف انجام شود. ازجمله پاسخگویی به تمامی سوالات آنها در خصوص نحوه نصب، کار با دستگاه و... ارائه تعمیرات انواع ماشین های اداری کانن و پشتیبانی تعمیرات به همراه گارانتی تعمیرات. مشتریان ستون فقرات هر کسب و کار هستند. از این رو، به آنها همیشه باید  راهنمایی و پشتیبانی مناسب ارائه شود تا آنها را خوشحال کند و به آنها در برقراری رابطه سالم با فروشندگان کمک کند.

برای کسب اطلاعات بیشتر به منظور دریافت خدمات پس از فروش کانن با شماره های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید

-

تعمیرگاه مرکزی و نمایندگی مجاز پاناسونیک در تهران

 تعمیرگاه مرکزی و نمایندگی مجاز پاناسونیک در تهران

نمایندگی پاناسونیک در تهران به عنوان تعمیرگاه مجاز تعمیر پرینترهای پاناسونیک یکی از تخصصی‌ترین مراکز سرویس و تعمیر پاناسونیک در تهران بزرگ میباشد که سالهاست به‌صورت کاملاً تخصصی و علمی در این زمینه فعالیت دارد. نمایندگی پاناسونیک  با داشتن متخصص‌ترین تعمیرکاران در مرکز خدمات و پشتیبانی پاناسونیک  توانسته‌ تجربه چندین ساله خود را در تعمیر پرینترهای پاناسونیک با علم روز دنیا گره بزند و یکی از مراکز تعمیر به‌روز در این زمینه باشد. نمایندگی پاناسونیک به عنوان نماینده اصلی ومجاز ماشین های اداری پاناسونیک خود را موظف میداند تا خدمات پس از فروش محصولات پاناسونیک را به بهترین کل به شما کاربران محصولات پاناسونیک ارائه دهد.

راهنمایی لازم برای راه اندازی محصول خریداری شده، تعمیر و پشتیبانی لازم و پاسخگویی مستمر به تمامی سوالات ما از جمله مواردی است که نمایندگی پاناسونیک در بخش خدمات پس از فروش پاناسونیک خود را موظف به انجام آنها می داند.

نمایندگی پاناسونیک با هدف فعالیت در حوزه فروش و خدمات پس از فروش محصولات و ماشین های اداری پاناسونیک تاسیس گردید. نمایندگی پاناسونیک در راستای همین هدف تا به امروز از هیچ تلاشی فروگذار نبوده و برای تحقق اهداف خود همواره رو به جلو حرکت کرده است .

نمایندگی پاناسونیک مشتری مداری و جلب رضایت مشتری را سر لوحه کار خود قرار داده است و با عنایت حق نیز تا کنون این مهم حاصل گشته است و مشتریان و کاربران محصولات پاناسونیک از نمایندگی پاناسونیک رضایت کامل را داشته اند.

صمیمیت: مشتری مداری، تعهد

اخلاق: اعتماد، شفافیّت

شایستگی: کیفیت ، نوآوری

نمایندگی پاناسونیک معتقد است که این کیفیت و شایستگی های کارکنانش است که ضامن موفقیت می باشد.

و اما نحوه ارائه خدمات در نمایندگی پاناسونیک

بعد ازتماس شما با نمایندگی پاناسونیک و ارسال دستگاه خود به نمایندگی. دستگاه شما مورد بررسی های لازم قرار می گیرد. پس از گذراندن این مراحل کارشناسان ما در نمایندگی پاناسونیک طی گزارشی کامل شما را از تعداد قطعات معیوب، علت خرابی، حدود هزینه و حدود زمان تعمیر دستگاهتان مطلع خواهند کرد که با توجه به صلاح دید شما قطعات مربوطه تعمیر یا تعویض خواهند شد. درصورت تعویض قطعه فقط از قطعات اصلی استفاده میگردد . دستگاه های تعمیر شده و قطعات تعویض شده به مدت 1ماه شامل گارانتی می باشد.

به منظور اطلاع از خدمات نمایندگی پاناسونیک با شماره های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید.

-

شارژ ونصب مخزن در پرینترهای جوهرافشان اپسون

 هنگام خرید منابع برای پرینترهای خود، مهم است که بدانید کدام کارتریج با دستگاه شما سازگار است. در غیر این صورت، تلاش برای یافتن کارتریج مناسب می تواند خسته کننده و زمان بر باشد. در حالی که بعضی افراد به اشتباه از اصطلاح جوهر و تونر استفاده می کنند، در واقع این دو، محصول متمایز هستند که کاملا متفاوت عمل می کنند. اگر چه تونر و جوهر هر دو در داخل چاپگرها استفاده می شود

کارکرد اصلی تمایز بین کارتریجهای تونر و جوهر است. هنگامی که خریداران این اختلاف عمده را درک می کنند . گام بعدی، مقایسه جنبه های ثانویه مانند قیمت است. در نهایت، ترجیح چاپگر خریدار تعیین می کند که کدام نوع کارتریج لازم است. کارتریج تونر و جوهر در مغازه های اداری و فروشگاه های بزرگ فروخته می شود. آنها همچنین از طریق فروشندگان مختلف اینترنت و همچنین سایت های خرید آنلاین در دسترس هستند. و اما در صورت تمایل میتوان این کاتریج های را شارژ مجدد کرد.

نحوه پرکردن یک کارتریج پرینتر جوهر افشان اپسون

کاتریج های جوهر افشان اپسون پس از مقدارچاپ تعیین شده توسط شرکت تمام می شود. شما میتوانید دوباره کاتریج مورد نیاز خود را خریداری کنید از آنجایی که خرید کاتریج ها هزینه بالایی دارد معمولا مصرف کننده گان ترجیح می دهند تا کاتریج های خود را شارژ کند. شارژ کاتریج پرینرهای جوهر افشان امری تخصصی و ضروری است از همین رو همیشه توصیه می شود تا توسط نمایندگی های مجاز اپسون این امر صورت پذیرد. زیرا کاتریج های اپسون به طور کلی شارژ مجدد ندارند و برای اینکار متخصصین در نمایندگی اپسون با ایجاد سوراخی کوچک در کاتریج ها و از طریق سرنگ، رنگ ها را به درون کاتریج ها تزریق می کنند.

البته به طور کلی این امر توصیه نمیشود زیرا از کیفیت چاپ می کاهد ولی روش دیگری که بسیار به صرفه تر است نصب مخزن بر روی پرینترهای جوهر افشان است. به این ترتیب شما می توانید با نصب مخزن بر روی پرینتر جوهر افشان اپسون خود به راحتی تا هر موقع که بخواهید چاپ انجام دهید.

نصب مخزن برای شما این امکان را فراهم میکند که فقط با خرید جوهر و شارژ مخزن های نصب شده به راحتی چاپ کنید بدون نگرانی از نیا دوباره کاتریج ها به شارژ مجدد.

نمایندگی اپسون در تهران مخزنی کردن انواع پرینترهای جوهر افشان اپسون را به صورت کاملا تخصصی انجام میدهد و شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر با نمایندگی اپسون و شماره های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید.

-

شارژ کاتریج پرینترهای لیزری اچ پی


شما میتوانید پس از اینکه کارتریج شما از پودر تونر خالی شد بجای خرید کاتریج جدید که قیمت بالایی دارد شما میتوانید کاتریج خود را شارژکنید. کارتریج های تونر پرینترهای لیزری اچ پی را به طور نامحدود نمی توان دوباره پر کرد، زیرا قطعات مکانیکی مانند غلتک ها از بین می روند. بعضی از کارتریجها شامل درام الکتریکی نوری هستند که دچار خراش می شوند به همین دلیل شارژ مجدد کاتریج نیازمند تعویض این قطعات می شود.

همچنین برخی از مدل های موتورهای چاپ لیزری، مانند بسیاری از پرینترهای جوهر افشان، با "تراشه ها" یا فیوزهای داخل کارتریج تونر ارتباط برقرار می کنند که نشان می دهد که کارتریج در حال کار در چه وضعیتی هستند. بعضی از بررسی ها معمولا برای تعیین امکان بارگیری یک کارتریج خاص لازم است.

به طور کلی، پر کردن DIY نیاز به باز کردن یک کارتریج طراحی شده دارد تا بتوان آن را دوباره با تونر پر کرد، برخی از این کاتریج ها به راحتی قابل شارژ هستند و نیاز به سوراخ کردن و یا ذوب کردن ندارند در مقایسه با سایر کارتریج های که این امکان را ندارند.

تونرهای پرکننده به طور عمده در اندازه ذرات و دمای هم انباشت تفاوت دارند به همین دلیل باید حتما از تونر سازگار استفاده شود زیرا کیت ها دارای یک تراشه بازنشانی هستند. در حالی که برای پر کردن کارتریج تونر پرینترهای لیزری، مزایای زیست محیطی وجود دارد، یک کارتریج پر شده ممکن است کیفیت کاتریج اولیه را نداشته باشد اما برای محیط زیست بسیار مفید است. از همین رو این نکته بسیار حائز اهمیت است که حتما عمل پر کردن کاتریج ها توسط نمایندگی مجاز اچ پی صورت بگیرید زیرا در صورت نیاز به تغییر درام و ... داشته باشید که عدم رعایت این موارد ممکن است مشکلات دیگر را برای دستگاه پرینتراچ پی شما ایجاد کند.

مشکلات رایج می تواند شامل موارد زیر باشد:

روان کننده کافی در تونر، منجر به آسیب به درام  یا خسارت به تیغه می شود.

نقطه ذوب اشتباه، منجر به ریزش در واحد اتصال، و غیره شود

خواص الکترواستاتیک ناپایدار یا اندازه ذرات، منجر به کثیف شدن پرینتر اچ پی و چاپ با کیفیت پایین می شود.

مقدار زیادی از تونر شل در دستگاه همچنین می تواند باعث آسیب رساندن به مکانیسم شود و فیلترهای هوا می توانند مسدود شوند و باعث بروز مشکلات اساسی شود.
برای اطلاع از خدمات نمایندگی اچ پی و شارژ مجدد کاتریج های پرینترهای لیزری اچ پی با شماره های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید.

-

نمایندگی ماشین های اداری اپسون

  

نگاه کلی به تاریخچه ماشین های اداری اپسون

به طور کلی می توان گفت که تولید و استفاده از ماشین های اداری، تاریخچه ای نسبتا طولانی دارد. شرکت اپسون، یکی از قدیمی ترین تولیدکنندگان ماشین های اداری در جهان محسوب می شود که با گذشت زمان، بر ویژگی ها و طراحی های نوین این دستگاه ها افزود . امروزه ماشین های اداری اپسون، در شمار پرطرفدارترین ماشین های اداری در نقاط مختلف جهان به شمار می آیند. انواع مدل های پرینتر، فکس، چاپگر، اسکنر و را تقریبا در همه ی مراکز اداری و بسیاری از منازل افراد مختلف می توان مشاهده نمود. یکی از مهمترین دلایل این محبوبت در بین کاربران ماشین های اداری اپسون، تولید ماشین های اداری اپسون چند کاره است که همه نیازهای کسب و کارهای بزرگ و کوچک را در خود گنجانده است. نمایندگی اپسون به منظور ارائه ی خدمات مربوط به فروش و تعمیر محصولات اپسون به کاربران گرامی راه اندازی شده است. این مرکز با دارا بودن سابقه ای درخشان در ارائه ی خدمات با کیفیت به مشتریان خود، توانسته در طول سالیان اخیر به اولین انتخاب کاربران تبدیل شود. واحدهای تخصصی موجود در نمایندگی اپسون به کلیه ابزار و تجهیزات حوزه ی تعمیرات مجهز بوده و امکان انجام تعمیرات تخصصی را برای تکنسین های این مجموعه فراهم آورده است.

 

خدمات پس از فروش به منظور جلب رضایت مشتری

 

توجه خدمات پس از فروش در جهانی که تقاضا حرف اول را میزند به یکی از عوامل مهم مشتری مداری تبدیل شده است. خدمات پس از فروش از یک موضوع لازم به یک فاکتور کلیدی برای توسعه یک شرکت تبدیل شده است.نخستین گام برای ارتقای اهمیت خدمات پس از فروش به یک عامل کلیدی در توسعه این است که خدمات پس از فروش را به عنوان پاسخی برای نیاز به مشتری در نظر بگیریم و نه خدمتی که پس از فروش یک محصول ارائه می شود. موضوع خدمات پس فروش، بیشتر از اینکه امری تکنیکی و فنی برای شرکت باشد، ضرورت و یک اصل مدیریتی است که تمام جنبه های ارتباط با مشتریان را مدنظر دارد. فرآیند فروش برای شرکت ها یک لحظه گذراست و این ارتباط مداوم با مشتری است که پایدار و ادامه دار است. نمایندگی اپسون نیز به تمامی این موارد اضراف کامل دارد و از هین رو در ارائه خدمات پس از فروش اپسون همیشه تمام توان خود را به کار بسته است. هدف از خدمات پس از فروش اپسون و در معنای جدیدش، خدمت به مشتری، دستیابی به فروش های بعدی و مشتریان بعدی است، بنابراین و با این نگرش همیشه نمایندگی اپسون در ارائه خدمت پس از فروش از هیچ تلاشی فروگذار نبوده است. خدماتی که اغلب پس از فروش محصول به مشتریان ارائه می شود، شامل نصب و راه اندازی، آموزش و مشاوره برای استفاده و نگهداری محصول، ارائه اطلاعات، پشتیبانی، عیب یابی، تعمیر و بررسی شرایط استفاده از گارانتی می شود، اما این خدمت به مشتری و در سطح وسیع تر ارتباط با مشتری است که کار شرکت را تداوم می بخشد.

 

 

-

خدمات پس از فروش اپسون

  

نمایندگی اپسون همانطور که از نام آن پیداست و با توجه به اطلاعات داده شده در فوق نماینده شرکت اپسون در ایران می باشد. نمایندگی اپسون موظف است طبق قوانین شرکت اپسون در بخش فروش  و خدمات پس از فروش اپسون فعالیت داشته باشد. در بخش فروش کارکنان ما در نمایندگی اپسون خود را موظف میدانند تا به کلیه سوالات مرتبط با محصولات اپسون پاسخ دهند تا مشتریان محصولات اپسون بهترین گزینه را برای خرید انتخاب کنند. در ادامه نمایندگی اپسون باید در بخش خدمات پس از فروش مقررات نگهداری را برای مصرف کننده توضیح دهند و همچنین آموزش در مورد استفاده از محصول، به روز رسانی نرم افزار، نگهداری برنامه ریزی شده یا مقررات مواد یا قطعات، تعمیر و نگهداری، تضمین های نقدی و یا ضمانت های جایگزینی در صورت آسیب یا عیوب، همه این موارد بر عهده نمایندگی اپسون میباشد.

و اما سرویس دوره ای پرینترهای اپسون

 فواید استفاده از خدمات سرویس دوره ای برای پرینترهای اپسون

خرابی پرینتر های اپسون را کاهش می دهد در نتیجه هزینه تعمیرات پرینترهای اپسون کاهش میابد.

شما میتوانید از نمایندگی اپسون خدمات گارانتی را دریافت کنید. تجربه راحتی خدمات تعمیرات با بهترین برنامه ها و گزینه های خدمات در خدمت کاربران محصولات اپسون است. پرینتر اپسون خود و یا هر یک از ماشین های اداری اپسون  را برای ما بفرستید تا به بهترین شکل توسط متخصصی ما عیب یابی و با کمترین هزینه نسبت به تعمیر آن اقدام شود.

سرویس های دوره ای

یک راه حل مقرون به صرفه برای تعداد زیادی از پرینترها در یک مرکز واحد. شما به سادگی تمام پرینترهای موجود در یک سازمان را به ما میسپارید و به این ترتیب با هزینه کمی که بابت سرویس دوره ای به نمایندگی اپسون پرداخت میکنید از خرابی زیاد و صرف هزیه های زیاد برای تعمیر جلوگیری خواهید کرد.

گارانتی ماشین های اداری اپسون

گارانتي در واقع تعهدي است که فروشنده در مقابل محصول يا خدماتي ارائه ميکند، و معمولا متعهد مي شود در صورت برآورده نشدن ادعاي خود، حاضر به تعمير يا تعويض کالا خواهد شد. شرکت اپسون پیرو همین امر تمامی محصولات خود اعم از ماشین های اداری و کلیه تولیدات خود را بنا به محصول مورد نظر گارانتی میکند. گارانتی های محصولات اپسون توسط نماینده های این شرکت محبوب و بزرگ در سرتاسر جهان از جمله ایران اجرا می شود.

اجراي گارانتي

برخي محصولات، گارانتي تعمير يا تعويض براي چند ماه، سال و يا مادام العمر دارند. ماشين های اداری اپسون تعميرگاه هاي مخصوص خود را دارند که بعد از ارجاع محصول به مرکز تعمیرات ماشین های اداری اپسون مورد بررسی قرار گرفته و عیب یابی می شود و در صورتی که شامل گارانتی باشه قطعه مورد نظر بدون دریافت هزینه تعمیر و تعویض میشود.

از طرفی اگر تعمیر پرینر اپسون ، تعمیر اسکنر اپسون و تعمیر ماشین های اداری اپسون شما در مرکز خدمات و پشتیبانی اپسون صورت پذیرد مرکز خدمات اپسون به مدت 1 ماه ماشین اداری اپسون شما را گارانتی می کند و اگر دستگاه شما مجددا دچار خرابی از همان نقطه شد بدون دریافت هزینه در آن یک ماه مجددا تعمیر می شود.

  

-

نمایندگی اپسون در تهران

  

تعریف نمایندگی

نمایندگی رابطه‌ای حقوقی است که به‌موجب آن اشخاص اختیار فروش و ارائه خدمات پس از فروش را دریافت میکند. بدین‌ترتیب امروزه شرکت های بزرگ با استفاده از این نمایندگی ها همزمان در چندین مکان دور از هم با دیگران ارتباط حقوقی برقرار می کنند و اقدامات خود را توسط نمایندگان انجام دهند. به بیانی دیگر؛ نمایندگی، قراردادی است که به موجب آن نماینده تجاری به طور مستقل فرآیند فروش جذب مشتری، تبلیغات و خدمات پس از فروش را به نام و به حساب اصلی انجام می دهند. نمایندگی اپسون نیز با توجه به تعریف ارائه شده در فوق تمامی خدمات از جمله فروش، مشاوره در امر خرید و خدمات پس از فروش اپسون را ارائه میدهد.

نمایندگی Epson در تهران

 تهران به عنوان پرجمعیت‌ترین شهر و پایتخت ایران، بسیاری از ادارات و مراکز دولتی و غیر دولتی را در خود جا داده است، همین امر باعث می شود تا تمامی شرکتها به ویژه شرکت های تولید کننده ماشین های اداری در این شهر نمایندگی رسمی داشته باشند. شرکت اپسون نیز جزو معتبرترین تولید کننده های ماشین های اداری در جهان است که نمایندگی رسمی در تهران دارد. نمایندگی Epson در تهران کلیه خدمات تعمیر، سرویس، فروش محصولات اپسون را به کاربران ماشین های اداری اپسون ارائه می دهد.

نمایندگی Epson در تهران یکی از مهمترین مراکز تعمیر و پشتیبانی اپسون محسوب میشود. نمایندگی Epson در تهران پایگاهی ارتباطی بین تمامی نمایندگی های اپسون محسوب میشود.

بنابراین، نمایندگی اپسون به عنوان یک واسطه بین شرکت اپسون و مشتریان وظیفه تبلیغ، فروش و پشتیبانی را به عهده دارد.

خدمات نمایندگی اپسون به شرح زیر است:

فروش محصولات و ماشین های اداری اپسون

نمایندگی تعمیر و بازسازی ماشین های اداری اپسون  و محصولات مصرفی اپسون

ارائه گارانتی به خریداران محصولات اپسون

ارائه گارانتی تعمیرات پرینترهای اپسون و همچنین ماشین های اداری اپسون

وظایف نمایندگی اپسون

 نمایندگی ها به طور کلی، فروش محصولات و خدمات را به سازمان ها، شرکت ها یا سازمان های دولتی ارائه می دهند. نمایندگی ها موظف به ارائه محصولات شرکت مورد نظر و خدمات پس از فروش، پاسخ به سوالات در خصوص فروش محصولات، تعمیرات و... هستند.

به منظور موفقیت در امر نمایندگی، نمایندگی ها و کارکنان آن باید به درک عمیق از روند فروش و پویایی و همچنین مهارت های بین فردی و ارائه خدمات پس از فروش درست و استاندار برسند.

 

-

نمایندگی تعمیرات پرینترهای اپسون


شرکت اپسون و نمایندگی اپسون با هدف ارائه سرویس و خدمات پس از فروش محصولات اپسون از جمله پرینترهای اپسون، اسکنر اپسون، ویدیو پروژکتورهای اپسون و دیگر محصولات اپسون فعالیت خود را آغاز کرده است. در همین راستا نیز نمایندگی اپسون خود را موظف می داند تا خدمات همه جانبه چه خدمات قبل از فروش چه خدمات پس از فروش اپسون را به مشتریان اپسون ارائه دهد مانند:

ارائه خدمات پس از فروش اپسون (مشاوره، نصب، تعمیرات و پشتیبانی) برای گروهی از محصولات اپسون که دارای ضمانت و گارانتی محصولات اپسون هستند. نمایندگی اپسون همواره برای رضایتمندی و افزایش وفاداری مشتریان خود تلاش کرده و خواهد کرد. با بکارگیری تمام امکانات و نیروی انسانی، نمایندگی اپسون سعی دارد تا در سریعترین زمان، و با بالاترین کیفیت و بیشترین رضایت مندی مشتری، وظیفه خود را انجام دهد. که البته این مهم جز با ارتقاء سطح کیفی و کمی عملکرد کارشناسان و تکنسین ها در واحدهای مختلف اپسون ممکن پذیر نخواهد شد.

تعمیرات پرینتراپسون و دریافت گواهینامه تخصصی برای تعمیر پرینترهای اپسون، شرایط، ضوابط و مراحل خاص خودش را دارد. کارشناسان تعمیر پرینترهای اپسون در نمایندگی اپسون تمامی این مراحل را با استانداردهای روز  شرکت اپسون گذرانده اند. از همین رو تعمیر انواع پرینترهای اپسون در مرکز خدمات اپسون به راحتی و با شرایط ایده آل انجام می شود.

شاید دریافت گواهینامه تعمیرات پرینترهای اپسون و یا ماشین های اداری اپسون کار چندان سختی نباشد و با صرف هزینه و گذراندن دوره های مرتبط با آن دریافت گردد. داشتن گواهینامه دلیل بر حرفه ای بودن یک تعمیرگاه اپسون و یا نمایندگی اپسون نیست. از آنجایی که ارائه خدمات پس از فروش و تعمیرات حرفه ای برای نمایندگی اپسون اهمیت بسیاری دارد. کارشناسان تعمیرپرینترهای اپسون ما باید به منظور دریافت گواهینامه تعمیرات پرینتر اپسون و فعالیت در نمایندگی اپسون مراحل خاصی را پشت سر بگذارند تا شرایط همکاری با نمایندگی اپسون را بدست بیاورند.

کارشناسان واحد تعمیر پرینترهای اپسون در اولین قدم به منظور یادگیری تعمیرات پرینترها و ماشین های اداری اپسون و امکان همکاری و ارائه خدمات پس از فروش اپسون به مشتریان عزیز باید دوره آکادمیک اختصاصی را پشت سر بگذارند. در این دوره تعمیرکار به صورت تئوری با تمام ضوابط و قوانین تعمیر پرینترهای اپسون و فعالیت در نمایندگی اپسون آشنا می‌شود. به تعمیرکاران ما نکات مختلفی گفته میشود که شامل دسته‌بندی‌های گوناگونی همچون امنیت تعمیر، مراحل تعمیر، مراقبت از قطعات صدمه دیده و غیره می‌شود.

به طور کلی نمایندگی اپسون به واسطه اهمیتی که ارائه خدمات پس از فروش اپسون دارد تمام سعی خود را میکند تا از بهترین ها و حرفه ای ترین ها برای این امر استفاده کند.

شما میتوانید برای دریافت انواع خدمات اپسون با شماره های درج شده در سایت، تماس گرفته تا کارشناسان ما در نمایندگی اپسون به کلیه سوالات شما در خصوص محصولات اپسون پاسخ دهند. 

-

انواع پرینتهای لیزری کانن

  

شاید اینگونه به نظر برسد که پرینترهای لیزری کانن فقط یک نوع هستند ولی اینگونه نیست.

در واقع دو نوع پرینتر لیزری وجود دارد:

پرینتر لیزری کانن که فقط اسناد اصلی را چاپ می کند.

پرینتر لیزری کانن که کپی / اسکنر / چاپگر (همه در یک) را با هم دارد.

اگر شما فقط نیاز به چاپ اسناد دارید، مانند یک Word، اکسل، و یا یک صفحه وب، پرینتر لیزری کانن گزینه خوبی است. پرینترهای لیزری کانن سیاه سفید کمترین قیمت را بین پرینترهای لیزری کانن دارد و پرینترهای لیزری رنگی کانن  نیز وجود دارند، اما قیمت آنها در مقایسه با پرینترهای لیزری تک رنگ خیلی بیشتر است.

ولی اگر شما به دنبال کپی اسناد و اسکن اسناد در کنار پرینت هستید، پرینترهای لیزری کانن همه در یک انتخاب خوبی است. همانند پرینتر لیزری اصلی، اکثر نسخه های All-in-One سیاه و سفید هستند. پرینترهای رنگی لیزری نیز وجود دارد اما قیمت بالاتری دارند.

جوانب مثبت استفاده از پرینترهای لیزری کانن:

استفاده کارآمد از تونر پرینترهای لیزری کانن در استفاده از تونر کارآمد هستند، در مقایسه با پرینترهای جوهر افشان . در چاپ پرینترهای لیزری برخلاف هزینه خرید اولیه پرینترلیزری در مقایسه با پرینترهای جوهر افشان می توان هزینه هر صفحه ی چاپی را به میزان قابل توجهی کاهش داد، که به این معنی است که کل هزینه های داشتن پرینتر در طول عمر چاپگر کم است.

سرعت چاپ سریع تر - پرینترهای لیزری کانن می تواند اسناد را بسیار سریع چاپ کند به ویژه اسناد با حجم بالای کلملت و مطالب را چاپ کند، در مقایسه با یک پرینتر جوهر افشان کانن.

کیفیت چاپ عالی پرینترلیزری کانن کیفیت چاپ عالی دارد، در هر دو مدل چاپ سیاه و سفید و چاپ رنگی. اسناد چاپی، با رنگ یا بدون رنگ، بسیار شارپ و واضح هستند، که این میزان کیفیت در چاپ خیلی بیشتر از اسناد مشابه چاپ شده در یک پرینتر جوهر افشان کانن است.

منافع عبارتند از:

هزینه کارتریج تونر در پرینترهای لیزری کانن بیشتراست. خرید و شارژ کارتریج تونر هزینه بیشتری نسبت به کارتریج های Inkjet دارد، گاهی اوقات دو برابر بیشتر است. با این حال، عمر بسیار طولانی تر از کارتریج جوهر افشان هستند و تعداد بیشتری از چاپ را انجام می دهد.

اندازه فیزیکی بزرگتر - در حالی که پرینترهای لیزری در طول سال ها کوچکتر شده اند، هنوز هم به نوعی کمی بزرگتر از چاپگر جوهر افشان هستند و به آسانی در فضاهای تنگ قرار نمی گیرند،

می تواند پر سر و صدا باشد - پرینترهای لیزری برای عملکرد آرام خود شناخته نمی شوند.

هزینه های بالا در پرینترهای لیزری رنگ کانن- پرینترهای لیزری انتخاب های معمولی برای مصرف کنندگانی که می خواهند عکس ها را چاپ کنند ویا به طور از پرینتر رنگی استفاده کنند نیستند. آنها ارزشمند هستند و در حالی که می توانند چاپ رنگی با کیفیت عالی را چاپ کنند، اکثر مصرف کنندگان به دلیل قیمت پایین پرینترهای جوهر افشان کانن را انتخاب می کنند.

نتیجه

هنگام تصمیم گیری بین یک چاپگر جوهر افشان و یک چاپگر لیزری کانن، مصرف کننده باید وزن و جزییات هر دو نوع چاپگر را در نظر بگیرد. در نهایت، ممکن است هزینه اولیه را به عنوان عامل تصمیم گیری مد نظر بگیرد و چاپگر جوهر افشان معمولا در این نبرد را برنده می شود. اما اگر هزینه های بلندمدت مالکیت دستگاه مهم باشد، چاپگر لیزری باید در نظر گرفته شود.

 

اگر چاپ عکس اولویت باشد، چاپگر جوهر افشان انتخاب منطقی است. در حالی که استفاده از جوهر به عنوان تونر در یک چاپگر لیزری کارآمد نیست، چاپگرهای جوهر افشان ارزان تر هستند، که می تواند مهمترین عامل تصمیم گیری برای خرید باشد.

از لحاظ توانایی کپی و اسکن، می تواند در این دسته قرار گیرد. اگر چاپ و کپی فقط سیاه و سفید باشد، ممکن است ارزش یک چاپگر لیزر All-in-One باشد. اگر رنگ مورد نیاز است، چاپگر Inkjet All-in-One احتمالا یک گزینه بهتر است.

 برای دریافت مشاوره و راهنمایی در جهت خرید پرینتر مورد نظر خود با نمایندگی کانن و شماره های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید تا کارشناسان ما در نمایندگی کانن شما را در خرید پرینتر مناسب با نیاز کسب و کار شما راهنمایی کنند.

 

 

-

تعمیرات پرینترهای پاناسونیک

 نمایندگی پرینترهای پاناسونیک

پرینترهای پاناسونیک جزو برندهای محبوب بین کاربران ماشین های اداری در ایران می باشد زیرا پرینترهای پاناسونیک در کنار کیفیت بالایی که ارائه می دهد مقرون به صرفه نیز هست و همچنین باعث کاهش مصرف انرژی نیز می شود. با توجه به استقبال زیاد از این برند و پرینترهای پاناسونیک، نیازمند آن است که  تعمیرات و سرویس آن ها حتما زیر نظر متخصصین این عرصه صورت گیرد. زیرا تعمیر پرینترهای پاناسونیک نیازمند آشنایی با قطعات و شناخت اجزای آن ها می باشد. تعمیرات پرینتر از جمله خدمات تخصصی در نمایندگی پاناسونیک است.

نمایندگی تعمیرات پرینتر پاناسونیک

از مهمترین ویژگی های نمایندگی پاناسونیک می توان به شعار مشتری مداری اشاره کرد احترام به مراجعین و پاسخگویی به سوالات تلفنی و حضوری کاربران پرینترهای پاناسونیک از جمله خدمات پس از فروش پاناسونیک میباشد. رسیدگی به شکایات مطرح شده از سوی مشتریان، انعطاف‌پذیری در بخش تعمیرات  پاناسونیک و استفاده از متدهای روز، تلاش در جهت جذب و کسب رضایت مشتریان و ارائه‌ی اطلاعات مورد نیاز جهت اطلاع از خدمات هریک از واحدهای نمایندگی پاناسونیک ، برای آنکه از خدمات نمایندگی پاناسونیک مطلع شوید کافیست با شماره های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید.

-

پرینتر چند منظوره لیزری سامسونگ Xpress SL-M2070FW

چاپگر چند منظوره لیزری سامسونگ Xpress SL-M2070FW

 با سامسونگ GALAXY همیشه آماده چاپ باشید، ضربه بزنید، چاپ کنید و بروید: ویژگی NFC چاپ

چاپ پیشرفته با تلفن همراه با گزینه های بیشتر: با برنامه موبایل سامسونگ

اتصال خود را انتخاب کنید: Wi-Fi یا Wi-Fi Direct، آن را ساده نگه دارید و بی سیم نصب کنید.

چاپگرهای چند منظوره سامسونگ Xpress M2070FW

سامسونگ همیشه سهولت عملکرد با کارایی بالا را با قیمت مقرون به صرفه ترکیب می کند و صرفه جویی در هزینه ها در حال حاضر در هر نقطه و هر محیط کسب و کاری ایده آل است.

لذت بردن از چاپ بدون دردسر با تکنولوژی NFC

ضربه بزنید، چاپ کنید و بروید: Samsung NFC Print  سیستمی است برای چاپ با Samsung GALAXY® که باعث می شود همیشه آمادگی چاپ را داشته باشید.

چاپ پیشرفته همراه با گزینه های بیشتر: Samsung Mobile Print App

 انتخاب اتصالات خود: Wi-Fi یا Wi-Fi Direct

نصب، چاپ و صرفه جویی در هزینه به راحتی

آن را ساده نگه دارید و هزینه های چاپ wirelesslyCut را فقط با یک touchManage نصب کنید و با سهولت آن را ایجاد کنید.

لذت بردن از چاپ سریع و با کیفیت بالا

سامسونگ سریع و با کیفیت بالا printsCount را برای کیفیت تصویری به ارمغان بیاورد.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص فروش پرینترهای سامسونگ با نمایندگی سامسونگ تماس حاصل فرمایید و همچنین برای تعمیر پرینترهای ساسونگ نیز با نمایندگی سامسونگ تماس حاصل فرمایید.

 

-

تعمیر هد در پرینترهای اچ پی

تعمیر هد در پرینترهای اچ پی

هد چاپگرهای جوهر افشان که در حال حاضر در پرینترهای
HP استفاده می شود، از جوهر های گرما و آب مبتنی بر چاپ استفاده می کنند. به جای استفاده از غشا برای ایجاد فشار و فشار جوهر بر روی کاغذ، از حرارت برای جوشیدن جوهر و ایجاد یک حباب هوای بخار جوهر استفاده می شود. سپس حباب هوا منفجر می شود، در واقع کاری است که نازل چک انجام میدهد. هنگامی که جوهر خارج می شود، محفظه به سرعت خنک می شود و فرایند تکرار می شود.

هد چاپگرهای حرارتی با جوهرهای آبی یا جوهر آب سازگار است. یک چاپگر معمولی حرارتی که در پلاترهای hp استفاده می شود، دارای 2560 نازل در هر رنگ است و دارای رنگ سیاه با 5120 نازل است زیرا دو کارتریج سیاه و سفید مات مورد نیاز است. هدهای چاپ حرارتی می توانند بسته به میزان چاپ  و نوع رسانه ها متفاوت باشد.

هدها در پرینترهای اچ پی از اهمیت بالایی برخوردار هستند و بسیاری از مشکلات پیش آمده در پرینترهای اچ پی و چاپ ممکن است به دلیل وجود اختلال در هد باشد. اگر متوجه شوید که تصوير چاپ شده به طور ناگهانی دارای خط است یا نقاطی از تصویر چاپ شده وجود ندارد ممکن است دلیل آن مشکل در هد باشد به همین منظور با تماس با نمایندگی اچ پی شما میتوانید از کارشناسان نمایندگی اچ پی در خصوص مشکل پیش آمده راهنمایی بگیرید ودر صورت نیاز پرینتر اچ پی خود را به مرکز خدمات اچ پی ارسال کنید تا به صورت کاملا تخصصی پرینتر شما تعمیر و سرویس شود.

-

آیا تمام هدهای چاپی در پرینترهای اپسون با هم برابر هستند؟

آیا تمام هدهای چاپی با هم برابر هستند؟

اگرچه همه آنها یک کار اساسی را انجام می دهند، ولی همه آنها یکسان نیستند. تولید کنندگان مختلف از جمله شرکت اپسون از هدهای چاپ با تکنولوژی متفاوت استفاده می کنند. در حال حاضر دو نوع اصلی هد چاپ وجود دارد که هر کدام از روش های مختلف برای اسپری کردن جوهر استفاده می کنند. دو نوع پیزو و حرارتی هستند.

چاپگرهای جوهر افشان Piezo در حال حاضر در پرینترهای جوهر افشان اپسون از جمله پرینتر های کوچک و فرمت های بزرگ استفاده می شود. سرپیچ های پیزو با استفاده از گرما برای خارج کردن جوهر از نازل استفاده نمی کنند. در عوض، هدهای چاپی پیزو دارای یک لایه - معمولا یک فیلم نازک - است که در معرض بار الکتریکی است که سبب می شود که فیلم لرزان شود. این لرزش باعث می شود که فیلم با انعطاف و خم شدن، ایجاد فشار و جوهر از نازل به کاغذ برسد. سرعت لرزش و انعطاف پذیری فیلم اجازه می دهد تا  به طور دقیق میزان جوهر مورد نیاز بر روی کاغذ قرار بگیرد.

سرپیچ های پیزو با طیف گسترده ای از جوهرها سازگار هستند زیرا از روش گرما استفاده نمی کنند. جوهر سازگار شامل جوهر های مبتنی بر آب، روغن، محلول الکلی و حلال است. یک چاپگر معمولی پیتزو دارای 720 نازل در هر رنگ است که می تواند چندین پاس داشته باشد و ممکن است سرعت چاپ را کاهش دهد. سرهای چاپی پیزو می توانند اندازه قطره جوهر را کنترل کنند، که در برخی از برنامه های کاربردی می تواند باعث افزایش وضوح چاپ در هنگام استفاده از اندازه های کوچکتر قطرات شود. هدها در پرینترهای پیزو طول عمر بیشتری دارند و برای عمر طولانی چاپگر طراحی شده اند (معمولا حدود 3-5 سال). و بعد از این میزان باید هد تغییر و جایگزین شود.

بسیار مهم است به منظور بررسی وضعیت هد پرینتر اپسون خود و یا تعمیر و تعویض آن حتما با نمایندگی اپسون تماس حاصل فرمایید زیرا تعمیر و سرویس هد توسط مراکز غیر مجاز و غیر حرفه ای ممکن است از کارافتادگی کامل هد را به همراه داشته باشد.

برای دریافت مشاوره رایگان با نمایندگی اپسون تماس بگیرید تا کارشناسان ما در این بخش شما را در خصوص خرید و خدمات پس از فروش اپسون راهنمایی کنند.

-

هد در پرینترهای جوهرافشان کانن

 تعریف - منظور از Printer Head چیست؟

هد در پرینتر یکی از اجزای درونی و مهم است که عمل نوشتن، اسپری کردن یا قرار دادن جوهر روی کاغذ را انجام می دهد. هد جزء اصلی در پرینترها می باشد که شامل مدارهای الکتریکی و نازل است و عموما دسترسی مستقیم به جوهر دارد و یا نگهدارنده منابع جوهر در پرینتر است.

هد پرینترعمدتا درپرینترهای جوهر افشان و dot قرار دارند. به طور معمول، هد پرینتر درون کارتریج جوهر یا خود پرینتر در پرینترهای جوهر افشان، هد پرینتر در داخل کارتريج خود قرار دارد. هد در پرینتر دستورالعمل های چاپ را از پردازشگر داخلی یا رایانه دریافت می کند. سپس مقدار، شدت و محل جوهر مورد نیاز را ارزیابی می کند و هد را به صورت افقی، خط به خط، در آن مکان ها برای نوشتن یا چاپ محتویات حرکت می دهد.

هر چاپگر جوهر افشان در بازار، یک چیز مشترک دارد: هد. پرینترهای جوهر افشان کوچک و بزرگ دارای هدهای چاپی هستند که جوهر را روی تمام انواع کاغذها ذخیره می کنند. هدهایی که در حال حاضردر چاپگرها استفاده می کنند حاوی قسمتهایی هستند که از جوهر و نازل های کوچک استفاده می کنند تا جوهر را بر روی کاغذ اسپری کنند. همین میزان حساسیت و دقت در چاپ در پرینترهای مختلف باعث می شود که قیمت پرینترهای متفاوت باشد هد جزء اصلی و مهم در پرینترها است و در صورت مشکل و خرابی هزینه بسیار زیادی را برای تعویض و یا تعمیر آن باید پرداخت گردد.

به همین منظور در صورت بروز مشکل در پرینترهای کانن خود به خصوص در بخش هد حتما با نمایندگی کانن تماس حاصل فرمایید در بخش خدمات پس از فروش کانن کارشناسان ما شما در خصوص مشکلات راهنمایی خواهند کرد. خرابی در هد باید توسط نمایندگی کانن و کارشناسان نمایندگی کانن تعمیر شود. 

-

نمایندگی اچ پی و وظایف نمایندگی اچ پی

 اچ پی یکی از محبوب ترین و معروف ترین برندها در میان تولید کنندگان وکاربران ماشین های اداری می باشد که به دلیل تنوع بسیار زیاد محصولات همیشه جزو اولین گزینه های برای خرید هستند. از مهمترین دلایل این محبوبیت ارائه خدمات فروش و خدمات پس از فروش اچ پی می باشد زیرا ماندگاری و محبوبیت در گرو ارائه خدمات مناسب و البته محصول با کیفیت با تمامی استاندارد های جهانی می باشد این برند در سرار دنیا از جمله ایران نمایندگی رسمی دارد.

از وظایف اصلی نمایندگی اچ پی میتوان به ارائه مشاوره رایگان در خصوص خرید پرینتر مناسب با توجه به کسب و کار شما اشاره کرد. کارشناسان ما در نمایندگی اچ پی مدل های مختلف اچ پی را با کارایی های مختلف به شما معرفی می کنند تا شما بتوانید به راحتی انتخاب مناسب خود را انجام دهید.

در مراحل بعدی نمایندگی اچ پی دربخش خدمات پس از فروش موظف است در بخش های مختلف از کاربران خود پشتیبانی کنند مانند تعمیرات، مشاوره  تلفنی در صورت بروز مشکل در نصب و راه اندازی پرینترهای اچ پی و ....
شرکت اچ پی و نمایندگی اچ پی همیشه به ارائه بهترین ها به کاربران خود میاندیشد و همیشه در همین راستا نیز  گام برداشته است.
به منظور دریافت مشاوره و خرید ماشین های اداری اچ پی با نمایندگی اچ پی و شماره های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید.

-

تضمین و گارانتی توسط نمایندگی کانن

  

تعريف تضمين يا ضمانت (گارانتي) چیست؟

گارانتی، در واقع تعهد و تقبل شرکت کانن و یا هر شرکت سازنده محصولات مبنی بر کارکرد درست و صحیح دستگاه خریداری شده در یک دوره مشخص است که آن دستگاه میتواند پرینتر کانن، اسکنر کانن، پرینتر سلفی کانن و... باشد. نمایندگی ها از جمله نمایندگی کانن نیز موظف هستند تا این ضمانت را با توجه به آنکه نماینده رسمی شرکت سازنده هستند انجام دهند. در صورت بروز هر گونه مشکل در اين دوره، کليه ايرادهای ناشي از توليد، به رايگان توسط شرکت کانن و نمایندگی کانن برطرف خواهد شد.

گارانتي پرینترهای کانن:

پرینترهای کانن که از نمایندگی های کانن خریداری شده اند از تاریخ تحویل به مشتریان عزیز شامل گارانتی 1 ساله می باشند.

خدمات گارانتي محدود به تعويض و يا تعمير قطعات معيوب (بنا به تشخيص نمایندگی کانن) است.

کلیه قطعات در پرینترهای کانن  به جز قطعات و مواد مصرفی، مشمول خدمات دوره تضمین می باشند.

موارد لغو و محدودیت گارانتي محصولات کانن

پرینترهای کانن در حالتهای زير ازپوشش گارانتي خارج مي شود:

1) در صورتي که بر اثر ضربه يا افتادن، انداختن اشیاء در داخل پرینترو... دچار عيب و نقص شود.

2) دستکاري پرینتر توسط خود کاربر و یا تعمیرگاه های غیر مجاز کانن.

3) پرینتر کانن در اثر نوسانات برقی دچار مشکل شده باشد.

4) استفاده از مواد مصرفی غیر مجاز و غیر استاندارد ک باعث بروز مشکلات بسیاری در پرینترهای کانن می شود.

شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره های نمایندگی کانن تماس حاصل فرمایید. شماره های نمایندگی کانن در بخش تماس با ما درج شده است و به محض تماس شما با نمایندگی کانن کارشناسان ما به تمامی سوالات شما پاسخ خواهند داد

-

چرا پرینترهای جوهر افشان کانن؟

 برای مصرف کننده عمومی، هنگام خرید یک پرینتر کانن، انتخاب اصلی این است که آیا یک چاپگر جوهر افشان کانن بخرد یا یک پرینتر لیزری کانن بخرد. هر دو چاپگر دارای مزایا و معایب خود هستند، که باید بر اساس ویژگی ها و قابلیت های مورد نیاز مصرف کننده، مورد توجه قرار گیرند.

پرینتر جوهر افشان کانن

پرینتر کانن درانواع مختلف پرینرهای  جوهر افشان موجود می باشد:

چاپگر اسناد

چاپگر عکس

کپی / اسکنر / پرینتر (همه در یک)

اگر برای پرینت اسناد اولیه، با رنگ یا بدون رنگ، مانند یک سند Word، صفحه گسترده اکسل، صفحه وب یا پیام الکترونیکی، نیاز به یک چاپگر دارید، یک چاپگر اسناد کانن برای کار شما بسیار مناسب است. پرنترهای جوهر افشان ارزان تر هستند.

اگر شما علاقمند به چاپ عکس های با ابعاد 8 × 10 می باشد و نیاز به عکس با کیفیت بالا است، پرینتر کانن مخصوص عکس (پرینتر سلفی کانن) بهترین گزینه است. اکثر پرینترهای عکس می توانند عکس های نسبتا با وضوح بالا را چاپ کنند.

اگر شما نیاز به داشتن کپی اسناد و اسکن در یک دستگاه دارید، همچنین اسناد چاپی، چاپگر همه در یک بهترین انتخاب است. بعضی از چاپگرهای All-in-One حتی می توانند قابلیت فکس و فیدر های سند داخلی را نیز داشته باشند، به این ترتیب کاربر می تواند یک سند چند صفحه ای را کپی کند، همانند یک دستگاه کپی بزرگ.

با پرینترهای جوهر افشان کانن ، مزایا و معایب 

مزایا عبارتند از:

کوچکتر - بیشتر پرینترهای جوهر افشان نسبتا کوچک هستند و می توانند در فضاهای کم قرار گیرند. چاپگرهای جوهر افشان All-in-One کمی بزرگتر هستند اما هنوز هم به طور معمول کوچکتر از چاپگر لیزری هستند و بسیار کوچکتر از دستگاه کپی هستند. کم هزینه - پرینترهای جوهر افشان کانن به طور کلی قیمت های پایین تر از پرینترهای لیزری کانن دارند. کارتریج ارزان تر - کارتریج های جوهر افشان برای چاپگرهای جوهر افشان در چند سال گذشته ارزان تر شده اند. اغلب جوهر نیمی از قیمت یک کارتریج تونر لیزری است.

جایگزینی کارتریج آسان تر - تعویض کارتریج جوهر در یک چاپگر جوهر افشان کانن سریع و آسان انجام می شود.

کیفیت عکس عالی - چاپگرهای جوهر افشان جهت چاپ عکس می توانند نتایج شگفت انگیزی داشته باشند، تصاویر را با رنگ های زنده، کنتراست بالا و تقریبا بدون پیکسل بندی چاپ کنند. تقریبا هیچ نیازی به رفتن به یک مغازه چاپ حرفه ای عکس نیست تا عکس های شما چاپ شود.

منافع عبارتند از:

استفاده از جوهر کمتر کارآمد - چاپگرهای جوهر افشان کانن با توجه به استفاده نادرست از جوهر، هزینه چاپ هر صفحه را افزایش می دهند. هنگامی که در مقایسه با پرینترهای جوهر افشان لیزری پرینتر بسیار کارآمد تر است.

چاپ تدریجی اسناد بزرگ - چاپ یک سند با چندین صفحه در چاپگر جوهر افشان کانن نسبت به پرینتر لیزری طول می کشد.

برای تمیز کردن، چاپگر جوهر افشان آسان نیست. کارتریج های جوهر افشان ممکن است بعضی وقت ها نشت کنند و جوهر می تواند تقریبا هر چیزی که در تماس با آن قرار دارد، از جمله لباس ها و دست ها باشد را کثیف کند.

به طور کلی، چاپگر جوهر افشان، رایج ترین انتخاب برای مصرف کنندگان است. هنگام بازدید از فروشگاه الکترونیک، رایج ترین انتخاب، چاپگرهای جوهر افشان از پرینترهای لیزری است. امروزه مصرف کنندگان به دنبال چاپ با کیفیت با کمترین هزینه اولیه هستند و چاپگرهای جوهر افشان مطابق با این معیارها هستند. شرکت کانن ثابت کرده است که با مدل هی مختلف که به نیازهای اکثر مصرف کنندگان برسد.

برای اطلاع ز قیمت و مدل های مختلف پرینترهای کانن با نمایندگی کانن تماس حاصل فرمایید.

 

-

پرینتر چیست؟

 چاپگر یک دستگاه است که متن و گرافیک خروجی را از یک رایانه دریافت می کند و اطلاعات را به کاغذ منتقل می کند وشما میتوانید اطلاعات خود را به صورت یک نسخه چاپی دریافت کنید. چاپگرها در اندازه، سرعت، پیچیدگی و هزینه متفاوت هستند. به طور کلی پرینتر گران تر برای چاپ رنگی با وضوح بالا استفاده می شود. البته باید خاطر نشان کرد که در عرصه تولید ماشین های اداری در جهان پاناسونیک جزو بهترین ها می باشد.

از ویژگی های اصلی که در پرینترهای پاناسونیک بسیار مهم هستند میتوان به چندین نکته اشاره کرد که به مختصر به آن پرداخته ایم:

رنگ: رنگ برای کاربرانی که نیاز به چاپ صفحات برای ارائه ها پروژه، نقشه ها و صفحاتی که رنگ آن بخشی از اطلاعات است، اهمیت دارد. پرینترهای رنگی پاناسونیک علاوه بر چاپ رنگ های مختلف می توانند برای چاپ سیاه و سفید به تنهایی تنظیم شوند. چاپگرهای رنگی برای کارکردن گرانتر هستند، زیرا آنها از دو کارتریج جوهر (یک رنگ و یک جوهر سیاه) استفاده می کنند که بعد از چاپ تعداد مشخصی از صفحات باید جایگزین شوند. کاربرانی که نیاز خاصی به رنگ ندارند و تعداد بالایی از صفحات را در روز چاپ می کنند بهتر است از چاپگر تک رنگ سیاه و سفید پاناسونیک استفاده کنند.

رزولوشن: رزولوشن چاپگر (وضوح متن و تصاویر بر روی کاغذ) معمولا در نقطه در اینچ (dpi) اندازه گیری می شود. اکثر چاپگرهای ارزان قیمت در مدل های مختلف از جمله پرینترهای پاناسونیک حداقل با 600 نقطه در اینچ، چاپ قابل قبولی ارائه می کنند.

سرعت: اگر شما چاپ زیادی انجام دهید، سرعت چاپگر مهم می شود. چاپگرهای ارزان قیمت تنها در حدود 3 تا 6 ورق در دقیقه چاپ می کنند. چاپ رنگی کندتر است. چاپگرهای گرانقیمت بسیار سریعتر هستند.

حافظه: اکثر چاپگرها دارای مقدار کمی حافظه (به عنوان مثال یک مگابایت) هستند که توسط کاربر می توانند گسترش دهند. داشتن بیش از مقدار حداقل حافظه مفید است و سریعتر در هنگام چاپ صفحات با تصاویر بزرگ یا جداول با خطوط اطراف آنها (که چاپگر به عنوان یک تصویر بزرگ رفتار می کند).

زبان های پرینترهای پاناسونیک

زبان های پرینر دستورات را از کامپیوتر به چاپگر می دهند تا به چاپگر نحوه فرمت کردن سند چاپ شده را بیاموزند. این فرمان ها اندازه فونت، گرافیک، فشرده سازی داده ها ارسال شده به چاپگر، رنگ و غیره را مدیریت می کنند. دو زبان پرینتر محبوب ترین Language Controls Postscript و Printer است.

 

Postscript یک زبان چاپگر است که از عبارات انگلیسی و برنامه های برنامه نویسی برای توصیف ظاهر یک صفحه چاپ شده به چاپگر استفاده می کند. این زبان چاپگر توسط Adobe در سال 1985 ساخته شد. این ویژگی های جدیدی نظیر فونت های طرح ریزی شده و گرافیک برداری را معرفی کرد. در حال حاضر، چاپگرها از کارخانه با پشتیبانی یا پشتیبانی Postscript پشتیبانی می کنند. Postscript به چاپگرها محدود نیست. این می تواند با هر وسیله ای که یک تصویر را با استفاده از نقاط مانند صفحه نمایش، ضبط کننده اسلاید و تنظیم کننده های تصویر ایجاد می کند استفاده شود.

-

خدمات پس از فروش در نمایندگی کانن

 

 

 مشتریان و کاربران ماشین های اداری کانن دارای کسب و کارهای مختلفی هستند و کارشناسان فروش و خدمات پس از فروش در نمایندگی کانن موظف هستند تا بهترین سطح از خدمات را برای مشتریان و کاربران کانن فراهم کانن زیرا رضایت مشتریان و بازگشت آنها به نمایندگی کانن از مهمترین اصول در نمایندگی کانن است.

خدمات پس از فروش چیست؟

خدمات پس از فروش در نمایندگی کانن به فرایندهای مختلف اشاره دارد که در نهایت این اطمینان حاصل می شود که مشتریان ماشینهای اداری کانن از خدمات ارائه شده توسط نمایندگی کانن راضی هستند.

توجه به نیازها و خواسته های مشتریان باید در سطحی باشد که رضایت کامل مشتری برآورده شود، خدمات پس از فروش کانن اطمینان حاصل می کند که محصولات و خدمات انتظارات مشتریان را برآورده کرده یا پیشی گرفته است.

چرا خدمات پس از فروش؟

خدمات پس از فروش کانن نقش مهمی را در رضایت مشتری و حفظ مشتری ایفا می کند. در واقع خدمات پس از فروش کانن بعد از ایجاد رضایت و برآوردن انتظارات کاربران ماشینهای اداری کانن، مشتریان وفادار را ایجاد میکند و ارزش نام تجاری را نیز افزایش می دهد. خدمات پس از فروش نقش اساسی در تقویت پیوند بین نمایندگی و مشتریان دارد.

خدمات پس از فروش در نمایندگی کانن شامل: نصب، نگهداری یا اطمینان از کارکرد هر یک از ماشین های اداری کانن است. هر محصولی که شکسته شده یا در شرایط آسیب دیده باشند با ضمانت نامه خرید تحت عنوان خدمات پس از فروش کانن تعویض می شوند. در نمایندگی کانن به شکایات رسیدگی میشود تا تمام کاربران ماشین های اداری کانن احساس راحتی کنند.

شما میتوانید به منظور استفاده ازخدمات پس از فروش کانن با نمایندگی کانن و شماره های درج شده در سایت کانن تماس حاصل فرمایید.

-

تماس با نمایندگی کانن

  

اغلب کسب و کارها باید یک مرکز تماس داشته باشند تا بتوانند به صورت مستقیم با مشتری و مخاطب خود ارتباط برقرار کنند. اینکه مشتریان و کاربران بتوانند حضوری یا تلفنی با شرکتها و نمایندگی ها صحبت کنند خیلی احساس بهتری به آن ها دست می دهد تا اینکه ایمیل ارسال کنند.

در همین راستا و همین تعریف کاملا کارشناسی نمایندگی کانن واحد تماس با نمایندگی کانن را، راه اندازی کرد تا کاربران ماشین های اداری کانن به راحتی و از طریق تماس با نمایندگی کانن با کارشناسان ارتباط برقرار کنند.

کار کارشناسان و مسوولین واحد تماس با نمایندگی کانن بسیار حساس است. زیرا در مرحله اول کاربران با کارشناسان واحد تماس صحبت خواهند کرد و روند پاسخگویی در این مرحله بسیار حائز اهمیت است  البته کارشناسان ما در واحد تماس با نمایندگی کانن کاملا موظف هستند تا به تمامی سوالات کاربران درخصوص ماشین های اداری کانن پاسخ مناسب را رائه دهند.

-

پرینترهای چند کاره پاناسونیک

 چرا پرینترهای چند کاره پاناسونیک بهترین انتخاب برای دفتر کار شما هستند؟

از بارزترین ویژگی ها در پرینترهای چندکاره پاناسونیک میتوان به طراحی آن اشاره کرد که ابعاد و اندازه آنها برای هر مکانی مناسب هستند. محفظه ی کاغذ آن کاغذهایی حداکثر با اندازه ی A4 را می تواند در خود جای دهد. رزولوشن مناسب در هنگام استفاده از اسکنر پاناسونیک در پرینترهای چند کاره. اسکنر موجود در پینترهای چندکاره پاناسونیک به طورمعمول چهار حالت دارند. شما می توانید در هر کدام از حالت به صورت مجزا رزولوشن، اندازه کاغذ، روشنایی، کنتراست، حالت رنگ (رنگی یا سیاه سفید) و نوع فایل (JPG، PDF، TIFF و BMP) را تنظیم کنید. پس از این که عملیات اسکن با استفاده از یک حالت انجام شد، تصویر اسکن شده در یک محل مشخص ذخیره شده و یا به صورت خودکار در یک برنامه ی OCR نصب شده بر روی کامپیوترتان باز می شود و یا به یک ایمیل جدید ضمیمه می شود. در پرینترهای پاناسونیک که چند منظوره هستند شما میتوانید در حالت کپی کنتراست، سایز کپی (A4، نامه، B5)، ساده سازی (حداکثر تا 25 درصد)، زوم (حدامثر تا 400 درصد) و طرح صفحه را تنظیم کنید. و یکی از بارزترین و مهمترین ویژگی های که این پرینتر چندکاره پاناسونیک در حالت کپی دارد این است که شما میتوانید یک صفحه را در 2 یا 4 صفحه چاپ کنید، یا تا 8 صفحه را در یک صفحه جای دهید، پشت و روی یک کارت ویزیت را در یک برگه بدون نیاز به در آوردن و وارد کردن مجدد کاغذ در دستگاه چاپ کنید.

به واسطه تمامی ویژگی ها ذکر شد پرینترهای پاناسونیک همواره جزو محبوب ترین پرینترها بوده و نمایندگی پرینترهای پاناسونیک افتخار آن را دارد تا تمامی خدمات مربوط به پرینترهای پاناسونیک اعم از فروش و خدمات پس از فروش را به کابران ماشین های اداری پاناسونیک ارائه دهد.

-

ارائه خدمات پس از فروش توسط نمایندگی کانن

  

یکی از مهمترین و دغدغه برانگیز ترین مسائل در خرید ماشین های اداری پس از کاربردی که از آنها انتظار می رود. ارائه خدمات پس از فروش توسط نمایندگی آن شرکت است. خدمات پس از فروش یا همان نگهداری وپشتیبانی  پس از خرید شامل ارتباط مشتری با نمایندگی است یعنی متخصصین و کارشناسان در نمایندگی  باید باحفظ حرمت وایجاد اعتماد وآرامش خاطر برای مشتریان، پاسخگوی مشکلات و ابهامات آن ها در هر زمینه مرتبط با محصول باشند.

نمایندگی کانن، خدمات پس از فروش کانن را یکی از مهمترین اصول در حفظ و نگهداری مشتریان خود میداند. به همین دلیل همواره نمایندگی کانن تمام تلاش خود رابکار گرفته تا با رفع ابهامات ومشکلات، در خصوص محصولات و ماشین های اداری کانن شرایط لازم برای استفاده کاملتر مشتریان از امکانات و خدمات پس از فروش کانن  را فراهم کنند.

ارائه خدمات پس از فروش کانن به صورت تلفنی / حضوری و یا از راه دور

به محض تماس مشتری و درخواست ارائه خدمات پس از فروش مشاوره تلفنی به مشتری آغاز می شود تا درصورت امکان مشکل کاربر از طریق تماس تلفنی حل شود درصورتیکه مشکل قابل حل نبود محصول مورد نظر به مرکز خدمات کانن منتقل شده و کارشناسان ما در واحد تعمیرات کانن به سرعت نسبت به تعمیر محصول مورد نظر اقدامات لازم را انجام میدهند.

به همین منظور بعد از خرید هر یک از محصولات کانن به ویژه ماشین های اداری کانن با شماره های درج شده در سایت کانن تماس حاصل فرمایید.

-

نمایندگی تعمیرات پرینترهای اچ پی


تعمیرات پرینترهای اچ پی در نمایندگی اچ پی نیازمند گذارندن دوره های کاملا تخصصی توسط کارشناسان مجموعه است زیرا در بحث تعمیرات باید همه جوانب را در نظر گرفت. گذراندن دوره عملی یادگیری تعمیرات انواع پرینترهای اچ پی از جمله ملزوماتی است که کارشناسان و تعمیرکاران باید در نمایندگی اچ پی آن را فراگرفته باشند. زیرا مقوله عیب یابی ماشین های اداری اچ پی مانند تعمیر پرینتر,تعمیر دستگاه کپی,تعمیر اسکنر, امری بسیار مهم و تخصصی محسوب میشود. به همین منظور نیز نیازمند مراجعه به مرکز خدمات و پشتیبانی اچ پی است، زیرا متخصصین در نمایندگی اچ پی به همین منظور گرد هم آمده اند تا بهترین خدمات را به دارندگان محصولات اچ پی ارائه دهند.

مشکلات رایجی که در استفاده از پرینتر می توان به آن اشاره نمودعبارتند از :

پرینت نگرفتن در حالی که دستور پرینت  ارسال می شود,گیرکردن کاغذ در پرینتر,نکشیدن کاغذ و مشکل در کاغذ کش,به صدا افتادن پرینتر,پخش کردن رنگ در پرینت,داشتن خط های عمودی و افقی سیاه در پرینت,کم رنگ بودن پرینت خروجی و بسیاری از موارد دیگر که همگی نشان از  این می دهد که پرینتر اچ پی شما دچار مشکل شده و نیاز به تعمیر دارد.

-

تعمیر انواع پرینترهای اپسون

  

آشنایی با انواع پرینترها و ماشین های اداری اپسون

تمامی تعمیرکاران در نمایندگی اپسون باید با انواع پرینترهای اپسون آشنایی کامل داشته باشند زیرا سازو کار هر یک از پرینترهای اپسون با دیگری متفاوت است همکاری با نمایندگی اپسون بستگی به مهارت تعمیرکار و میزان آشنایی با محصولات اپسون دارد. نمایندگی اپسون به منظور ارائه بهترین خدمات پس از فروش همیشه سعی داشته و دارد تا از بهترین ها چه در بعد نیروی انسانی و چه در بعد تجهیزات استفاده کند.

 آشنایی با ابزارهای تعمیر پرینترهای اپسون

تجهیزاتی که در تعمیر پرینترهای اپسون از آن استفاده میشود بسیار حائز اهمیت است به همین دلیل گذراندن دوره آشنایی با ابزارهای تعمیر پرینترهای اپسون برای تمام کارشناسان و تعمیرکاران در نمایندگی اپسون الزامی است. نمایندگی اپسون بر این نکته بسیار حساس است که کارشناسان تعمیر این شرکت باید همیشه از بهترین ابزار ممکن برای انجام تعمیرات پرینترهای اپسون استفاده کنند. زیرا ارائه بهترین خدمات پس از فروش اپسون از مهمترین ارکان در نمایندگی اپسون محسوب می شود.

-

نمایندگی تعمیرات اپسون

 نمایندگی پرینترهای اپسون

نمایندگی اپسون در بخش خدمات تعمیر و نگهداری ماشین های اداری اپسون شرایطی مساعد برای تعمیر و نگهداری همه انواع پرینترهای اپسون را فراهم می کند، از جمله پرینترهای لیزری و پرینتر های جوهرافشان، برچسب، اسکنر و دیگر دستگاه ها.

در حال حاضر شما بهترین انتخاب را برای خدمات و تعمیر پرینترهای اپسون انجام داده اید. بسیاری از شرکت ها به دلیل رویکرد منحصر به فرد ما در تعمیر و نگهداری پرینترهای اپسون قرارداد نگهداری و سرویس پرینترهای اپسون خود را با ما منعقد میکنند. ما در راستای تجزیه و تحلیل نیازهای مشتریان خود و کمک به آنها در انتخاب مناسب برنامه ها، خدمات و گزینه هایی که صرفه جویی در وقت و پول است قدم بر میداریم.  

تعمیرات پرینترهای اپسون توسط تکنسین های آموزش دیده و متخصص ما در نمایندگی تعمیر پرینترهای اپسون که همه چیز را در شرایط کاری بالا نگه می دارند انجام می شود. استانداردهای ما برای ارائه بهترین خدمات مطابقت دارد با بالاترین معیارهای شرکت اپسون.

-

تعمیرات پرینترهای پاناسونیک

 هزینه تعمیر پرینتر PANASONIC چقدر می شود؟

تعمیرات پرینترهای پاناسونیک با توجه به نوع پرینتر پاناسونیک و مشکل پرینتر قیمت متفاوتی دارد. بعد از مراجعه و یا ارسال پرینتر توسط شما به نمایندگی پرینترهای پاناسونیک می توانید به راحتی از قیمت آن و هزینه ای که باید پرداخت کنید مطلع شوید.

آیا می توانم بجای تعمیر پرینتر پاناسونیک خود آن را با یک پرینتر پاناسونیک دیگر جایگزین کنم؟

در اغلب موارد، تعمیر یک پرینتر پاناسونیک کمتر از جایگزینی هزینه خواهد داشت. ما هرگز توصیه نمی کنیم که پرینتری را تعمیر کنیم، در صورتی که هزینه تعمیر بیش از ارزش خرید یک پرینتر برسد.  به همین منظور نمایندگی پرینترهای پاناسونیک خود را موظف میداند تا بهترین ها را به شما پیشنهاد کند.

مدت زمان پاسخ شما برای تعمیرات PANASONIC PRINTER چقدر است؟

میانگین زمان پاسخ ما برای تعمیر پرینترپاناسونیک 1 روز است که بعد ازبررسی اولیه و عیب یابی به همراه میزان هزینه تعمیر به اطلاع دارنده پریتر پاناسونیک میرسد.

آیا تکنسین پرینتر پاناسونیک باید قطعات مورد نیاز برای تعمیر چاپگر را داشته باشد؟

این مهمترین و اصلی ترین نکته در بخش تعمیرات نمایندگی پرینترهای پاناسونیک است زیرا بدون داشتن قطعات لازم تعمیر پرینتر ممکن نخواهد بود.

چه خدمات دیگری توسط نمایندگی تعمیرات پرینترهای پاناسونیک ارائه می شود؟

گروه تعمیرات پرینترهای پاناسونیک یکی از منابع شما برای چاپگرهای همه کاره است! خدمات ما عبارتند از: تعمیرات چاپگر، راه حل های مدیریت چاپی، چاپگرهای جدید، کارتریج، کارتریج جوهر و تونر و خدمات بازیافت است.

-

تعمیرات در نمایندگی پرینترهای پاناسونیک

  

هزینه تعمیر پرینتر PANASONIC چقدر می شود؟

تعمیرات پرینترهای پاناسونیک با توجه به نوع پرینتر پاناسونیک و مشکل پرینتر قیمت متفاوتی دارد. بعد از مراجعه و یا ارسال پرینتر توسط شما به نمایندگی پرینترهای پاناسونیک می توانید به راحتی از قیمت آن و هزینه ای که باید پرداخت کنید مطلع شوید.

آیا می توانم بجای تعمیر پرینتر پاناسونیک خود آن را با یک پرینتر پاناسونیک دیگر جایگزین کنم؟

در اغلب موارد، تعمیر یک پرینتر پاناسونیک کمتر از جایگزینی هزینه خواهد داشت. ما هرگز توصیه نمی کنیم که پرینتری را تعمیر کنیم، در صورتی که هزینه تعمیر بیش از ارزش خرید یک پرینتر برسد.  به همین منظور نمایندگی پرینترهای پاناسونیک خود را موظف میداند تا بهترین ها را به شما پیشنهاد کند.

مدت زمان پاسخ شما برای تعمیرات PANASONIC PRINTER چقدر است؟

میانگین زمان پاسخ ما برای تعمیر پرینترپاناسونیک 1 روز است که بعد ازبررسی اولیه و عیب یابی به همراه میزان هزینه تعمیر به اطلاع دارنده پریتر پاناسونیک میرسد.

آیا تکنسین پرینتر پاناسونیک باید قطعات مورد نیاز برای تعمیر چاپگر را داشته باشد؟

این مهمترین و اصلی ترین نکته در بخش تعمیرات نمایندگی پرینترهای پاناسونیک است زیرا بدون داشتن قطعات لازم تعمیر پرینتر ممکن نخواهد بود.

چه خدمات دیگری توسط نمایندگی تعمیرات پرینترهای پاناسونیک ارائه می شود؟

گروه تعمیرات پرینترهای پاناسونیک یکی از منابع شما برای چاپگرهای همه کاره است! خدمات ما عبارتند از: تعمیرات چاپگر، راه حل های مدیریت چاپی، چاپگرهای جدید، چاپگر مجدد کارخانه کارتریج، کارتریج جوهر و تونر و خدمات بازیافت است.

-

تعمیر و نگهداری پرینترهای اچ پی

 یکی از بهترین ویژگی هایی که در خدمات پس از فروش اچ پی ارائه می شود قراردادهای نگهداری و تعمیر پرینتر HP  است که برای کسب و کارهای مختلف و همچنین کاربران خانگی مفید هستند. اگر پرینتر اچ پی شما به خوبی کار می کند، می توانید یک قرارداد نگهداری و تعمیر پرینتر اچ پی امضا کنید. در این قرارداد شما به راحتی می توانید از تعمیر و نگهداری پرینتر اچ پی خود آسوده خاطر باشد زیرا کارشناسان ما در هر زمان آماده پاسخگویی به سوالات شما در خصوص مشکل پیش آمده هستند. و به صورت دوره ای و با اعتبار قرارداد شما پرینترتان مورد بازرسی و سرویس قرار میگیرد.

 

Q. آیا می توانم قرارداد تعمیر و نگهداری زمانی که پیرنتر خراب است ببندم؟

A. نه، شما باید برای پرینتر خود برای اولین بار هزینه تعمیر کامل را پرداخت کنید و پس از تعمیر شما می توانید با ثبت قرار داد از خدمات تعمیر و نگهداری پرینترهای اچ پی استفاده کنید و هزینه های احتمالی خود را کاهش دهید. با این حال، هنگامی که تعمیر می شود، پس از اتمام توافقنامه تعمیر و نگهداری پرینترهای HP دوباره برای تعمیر باید هزینه اصلی را پرداخت کنید.

Q. چرا سرویس پرینترهای اچ پی لازم است؟

A. برای کمک به حفظ هزینه های نگهداری و هزینه خرابی احتمالی برای همه، ما باید اطمینان حاصل کنیم که هر پرینتر HP در چه وضعیتی قرار دارد و در این سرویس های دوره ای همه اشکالات پرینترهای اچ پی مشخص میشود و مشکل پیش آمده با کمترین هزینه قابل تعمیر خواهد بود.

Q. تعمیر و نگهداری پرینترهای اچ پی و گارانتی خدمات ارائه شده شامل همه قطعات پرینترهای اچ پی است؟

A. خیر این گارانتی شامل قطعات غیر مصرفی مانند: منبع تغذیه، هد، تخته مدار و قطعات الکتریکی و... است. قطعات مصرفی پرنترهای اچ پی در طول استفاده از آنها جایگزین می شود، مانند: تونر ها، کیت های تعمیر و نگهداری و واحدهای همجوشی - اینها همه قطعات مصرفی هستند که شامل گارانتی نمیشوند.

-

تضمین در تعمیر پرینترهای اچ پی

  

هنگامی که پرینتر HP شما نیاز به تعمیر دارد، سوالات زیادی در ذهن شما ایجاد می شود. چه کسی می تواند آن را تعمیر کند؟ تعمیر پرینتر اچ پی چقدر هزینه دارد؟ چگونه می توان آنرا تعمیر کرد؟ چه تضمینی پس از تعمیر پرینتراچ پی دریافت می کنم؟ آیا تعمیرپرینتر اچ پی ارزان تر خواهد بود یا جایگزینی آن ؟

تعمیر و نگهداری پرینتر لیزری جت اچ پی

اگر پرینتر HP شما خراب شده است، می توانید برای تعمیر سریع، تعمیر در محل و تضمین شده به ما تکیه کنید.

قیمت تعمیرات پرنترهای HP با توجه به میزان خرابی برآورد و اعلام می شود آنچه شما باید پرداخت کنید؛ به شما کمک می کند تا تصمیم بگیرید که پرینتراچ پی خود را تعمیر کنید بهتر است  و یا جایگزینی آن به صرفه تر است. یا اگر به پشتیبانی در تمام طول سال نیاز دارید، می توانید یکی از توافقنامه های نگهداری همه جانبه و نامحدود نمایندگی اچ پی را انتخاب کنید.

تعمیرات پرینترهای HP

Q. چقدر هزینه تعمیر پرینتر اچ پی خواهد شد؟

الف. تمام پرینترهای اچ پی توسط نمایندگی اچ پی در تهران تعمیر می شود. و با توجه به میزان خرابی اعلام هزینه صورت می پذیرد.

Q. تعمیر پرینتر اچ پی چقدر طول می کشد؟

A. تعمیرات پرینترهای اچ پی در کمترین زمان و با توجه به میزان خرابی صورت میپذیرد. نمایندگی اچ پی تمام سعی خود را به کار میگیرد تا در کمترین زمان ممکن پرینتر شما را تعمیر و تحویل دهد.

Q. آیا ممکن است خرید پرینتر ارزان تر از تعمیر پرینتر اچ پی باشد؟

A. بله این ممکن است، به همین دلیل است که ما قیمت تعمیر را اعلا میکنیم. ما می خواهیم شما تصمیم گیری آگاهانه داشته باشید، جایی که می توانید ارزش تونر موجود در دستگاه موجود و تعمیرات ما را نسبت به خرید و نصب یک دستگاه جدید در نظر بگیرید.

Q. آیا تعمیرات شما تضمین شده است؟

A. بله، تمام تعمیرات پرینترهای اچ پی ما برای 60 روز تضمین شده است. 

-

قراردادهای خدمات تعمیر و نگهداری پرینترهای اچ پی

  

قراردادهای خدمات تعمیر و نگهداری پرینترهای اچ پی

بخش خدمات و تعمیرات پرینترهای اچ پی در نمایندگی اچ پی طبق قراردادهای خدمات تعمیر و نگهداری با شرکت ها و سازمان ها قرارداد تعمیر و نگهداری از ماشین های اداری بخصوص پرینترهای اچ پی را عقد میکند. و شما میتوانید به راحتی با یک تماس نسبت به تعمیر و یا سرویس ماشین های اداری خود اقدام کنید.

قراردادهای سالانه چاپ و کپی

ما درنمایندگی اچ پی همچنین قراردادهای نگهداری سالانه پرینترهای اچ پی و کپی را ارائه می دهیم که شامل نصب کیت تعمیرات سالانه می شود. تمام قراردادهای خدمات تعمیرات پرینترهای اچ پی سالانه ما به صورت خودکار توسط نمایندگی اچ پی انجام می شود. قراردادهای خدمات تعمیر و نگهداری شامل تعمیر پرینترهای اچ پی و نگهداری دستگا های فکس وکپی اچ پی می شود. شما میتوانید به منظور اطلاع از قرارداد های ما در بخش تعمیرات و نگهداری با شماره های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید.

توجه به این نکته بسیار حائز اهمیت است قراردادهای سالانه باعث کاهش هزینه در هر بخش می شود با احتساب اینکه شما دیگر نگران خرابی های اساسی نخواهید بود

-

نمایندگی پرینترهای اچ پی

  

نمایندگی اچ پی آماده ارائه خدمات تعمیر ماشین های اداری اچ پی می باشد. این که شرکت شما دارای یک چاپگر در یک محل یا هزاران دستگاه در سراسر کشور باشد اهمیتی ندارد، ما توانایی ارائه پشتیبانی سریع و حرفه ای را داریم. در حوزه تعمیر پرینترهای اچ پی، تعمیراسکنرهای اچ پی و...

ویژگی های نماینگی پرینترهای اچ پی شامل موارد زیر است:

توانایی ارائه سرویس به تمامی نقاط کشور

توانایی ارائه خدمات به انواع مدل ها پرینترهای اچ پی و ماشین های اداری اچ پی... محدودیت های ما تنها با در دسترس بودن قطعات است.

پشتیبانی فنی از طریق تلفن و مشاوره برای حل مشکلات نرم افزاری

تعمیر قطعات تا جایی که امکان دارد تا از تعویض و افزایش هزینه های تعویض جلوگیری شود.

دسترسی به کارشناسان از طریق تماس تلفنی

پیشنهادات خدمات تعمیر پرنترهای اچ پی شامل:

تماس خدماتی در راستای تعمیر و نگهداری پرینترهای اچ پی.

موافقت نامه های خدمات سالانه برای همکاری با شرکت ها و سازمان ها

تخفیفات ویژه دوره ای برای سرویس انواع پرینترهای اچ پی

برنامه های خدمات چاپی مدیریت شده

خدمات تعمیرات پرینترهای اچ پی:

در ابتدا پرینتر شما مورد ارزیابی قرار میگیرد و با عیب یابی به مشکل دستگاه شما پی برده می شود. بعد ازعیب یابی و تایید شما تعمیر پرینتراچ پی شما آغاز می شود وکارشناسان ما در نمایندگی پرینترهای اچ پی تمام سعی خود را خواهند کرد تا حداقل هزینه ها را بابت تعمرات ز شما دریافت کنند و در کمترین زمان ممکن نیز به شما تحویل داده شود.

تعمیرات پرینترهای اچ پی بخش کوچکی از خدماتی است که نمایندگی اچ پی آن را انجام میدهد و اما این بخش جزو مهمترین قسمت ها نیز می باشد. 

-

نمایندگی اچ پی

  

مرکز خدمات و پشتیبانی ماشین های اداری اچ پی

نمایندگی فروش در واقع به یک شرکت تجاری یا شخص حقیقی گفته می شود که اقدام به خرید کالا یا خدمات به صورت عمده از تولید کننده بزرگی می کند و هدف اصلی آنها، فروش محصول یا ارائه سرویس، به جای مصرف و یا استفاده از آن است. آنچه مهم است اینکه شرکت یا کسی که نمایندگی را بر عهده می گیرد باید از ویژگیهایی برخوردار باشد تا به کیفیت کار لطمه ای وارد نشود. برای مثال ارائه خدمات پس از فروش، ارائه بهترین محصولات و ...


نمایندگی اچ پی به عنوان نمایندگی یکی از بزرگترین برندهای ماشین های اداری موظف است بهترن خدمات را به مشتریان و کاربران خود ارائه دهد. نمایندگی اچ پی در کنار فروش محصولات و ماشین های اداری اچ پی، ارائه کننه خدماتی چون تعمیر پرینترهای اچ پی، اسکنرهای اچ پی و ... است. نمایندگی اچ پی موظف است این خدمات را با توجه به استانداردهای مشخص شده از سوی شرکت اچ پی به کاربران و مشتریان خود ارائه کند.

 

شما میتوانید به محض مواجه با خرابی در پرینترهای اچ پی خود با نمایندگی اچ پی و بخش تعمیرات پرینترهای اچ پی تماس حاصل کرده تا همکاران ما در بخش تعمیر پرینترهای اچ پی شما را راهنمایی کنند.

به محض تماس با مرکز خدمات و پشتیبانی ماشین های اداری  hpکارشناسان ما با سوالات متعدد از شما به مشکل دستگاه پی خواهند برد و اگر مشکل پرینتر اچ پی شما مشکل نرم افزاری داشته باشد تلفنی آن را برطرف خواهند کرد ولی اگر مشکل به کاتریج اچ پی و تعویض تونر در پرینترهای اچ پی یا مشکل سخت افزاری دیگر برگردد باید پرینتر شما به مرکز انتقال پیدا کند.

متاسفانه بسیاری از دارندگان پرینترهای اچ پی برای تعویض کاتریج یا شارژ دوباره آن به مراکز غیر تخصصی مراجعه میکنند که این امر به پرینتر آنها آسیب جدی وارد میکند. در صورتی که سرویس و تعمیر پرینترهای اچ پی نیاز به تخصص دارد. بسیار از تعمیرات پرینترهای اچ پی جزو خدمات و پشتیبانی اچ پی محسوب می شود که خود به اواع مختلفی تقسیم می شود.

انواع مختلف پشتیبانی پس از فروش ممکن است از موارد زیر باشد:

پشتیبانی فنی: نرم افزاری در مورد انواع پرینترهای اچ پی، اسکنرهای اچ پی و...

پشتیبانی مشتری: شامل خدماتی است که به مشتری داده میشود در رابطه با انواع سوالاتی که ممکن است برای دارندگان محصولات اچ پی پیش بیاید.

پرینترهای اچ پی و دردسرهای پیدا کردن نمایندگی پرینترهای اچ پی در تهران

خدمات تعمیر و نگهداری از پرینترهای اچ پی امری است که حتما باید توسط نمایندگی رسمی این برند محبوب صورت بگیرد. زیرا پرینترهای اچ پی همانند هر دستگاه الکترونیکی دیگر باید توسط متخصصین این رشته تعمیر و نگهداری شوند.

اینکه شما یک پرینتر اچ پی را برای کارهای چاپی خود انتخاب کرده اید، چه پرینتر جوهر افشان اچ پی و چه پرینتر لیزری اچ پی بدان معناست که شما درامور چاپی خود به کیفیت اهمیت زیادی میدهید. نمایندگی پرینترهای اچ پی در تهران کاملا از شرایط کسب و کار شرکت شما آگاه است، و مجموعه ای از خدمات را فراهم می کند که می توانید به طور مرتب سفارش دهید. نمایندگی پرینترهای اچ پی با اشراف به تمامی مشکلاتی که ممکن است برای پرینترهای اچ پی رخ دهد و زیر نظر شرکت اچ پی کلیه خدمات مرتبط با ماشین های اداری اچ پی را ارائه می کند.

تعمیرات چیست و شامل چه بخش هایی می شود؟

این تعریف غلط در مورد تعمیرات همیشه وجود داشته است که تعمیرات و نگهداری محصولا به خصوص ماشین های اداری اچ پی فقط باید زمانی اتفاق بیافتد که یک شرایط بحرانی حاکم باشد و دستگاه دیگر کار نکند. اما باید خاطر نشان کرد که تعمیرات و نگهداری یک هنر است و آن باعث میشود تا پیش از وقوع خرابی و در هنگام خرابی راهکارهای متعددی را انتخاب کنیم.

تعمیرات در تمامی حوزه ها به خصوص تعمیرات پرینترهای اچ پی، تعمیرات اسکنرهای اچ پی و... به چند دسته تقسیم میشود، عملیاتی از قبیل :

1- بازدید مرتب تجهیزات

2- رفع عیوب و نواقص احتمالی و جلوگیری از وقوع آسیب های بزرگ

3- تعمیرات دوره ای در فواصل معین

و در کل تمامی اموری که باعث حفظ وضع صحیح کار دستگاه و اجزای آن شود.

قوانین حاکم بر نگهداری و تعمیرات ماشین های اداری اچ پی

این نکته بسیاراهمیت دارد که ماشین های اداری اچ پی به صورت دوره ای سرویس شوند تا ایرادات احتمالی آنها برطرف شود. در واقع مانند فردی که در یک مجموعه بزرگ مسئول برنامه ریزی کل مجموعه است و از همین طریق کل مجموعه به مواردی که باید انجام دهند اشراف کامل دارند این مثال بارزیست که شما کاربران ماشین های اداری اچ پی میتوانید در یک نگاه ساده متوجه شوید که نگهداری و تعمیر دستگاه ها و تجهیزات از خود آنها مهمتر و ارزنده تر است و اعمال آن در سیستم ضروری و اجتناب ناپذیر است و حاصل آن فعالیت مداوم دستگاه ها و سرویس دهی آنها به سیستم هست.

نمایندگی اچ پی در همین راستا با ارگان های مختلفی به منظور تعمیر و سرویس پرینترهای اچ پی و کلیه ماشین های اداری اچ پی همکاری میکند. زیرا تعمیر پرینترهای اچ پی امری کاملا تخصصی است و باید توسط متخصصین این حوزه انجام شود.

ضرورت ارتباط با مشتری و ارائه خدمات پس از فروش در نمایندگی اچ پی

تمام دارایی یک شرکت، مشتریانی است که دارد. به عبارتی نقطه اتکای شرکت، مشتریان آن است و بدون پشتوانه آن ورشکست می شود. نمایندگی اچ پی و تمامی شرکت های مشتری محور نیز از این قاعده مستثنی نیستند. شرکت ها در این بافت رقابتی موجود، بیش از پیش به دنبال جلب رضایت مصرف کنندگان مشتریان خود هستند. اصول «اقتصاد رضایت مشتری»، تأیید می کند که رضایت مشتری یکی از موتور های رشد یک شرکت است. مشتری، سرمایه نامشهود شرکت هستند.

شعار متخصصان در زمینه خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتری این است: «رضایت امروز به وجود می آید، وفاداری فردا و تولید پس فردا.» و این شعار برای آنان که به دنبال پیشرفت و داشتن بهترین ها هستند به مانند کتاب راهنماست. نمایندگی اچ پی به خوبی این را فهمیده و درک کرده است و همه روز سعی برآن دارد تا از تمامی توان خود برای خدمت به کابرن خود استفاده کند. خدمات پس از فروش و پاسخگویی همیشگی با صبر رو بردباری از مهمترین اصولی است که باید در بخش خدمات پس از فروش هر شرکتی رعایت شود. نمایندگی اچ پی نیز به تمامی این اصول پایبند است و بخش خدمات پس از فروش اچ پی  همیشه آماده پاسخگویی و ارائه بهترین ها به مشتریان محصولات اچ پی است. هدف اصلی مشتری مداری، پیش بینی آینده و محدود کردن خطرات احتمالی و در نهایت افزایش سطح خدمات رسانی است. هرگونه اطلاعات از سوی مشتریان می تواند برای شرکت تعیین کننده باشد.

مدیریت مناسب مشتری مداری، با سودآوری و افزایش انعطاف پذیری شرکت ارتباط مستقیم دارد. پژوهش ها نشان می دهند که رضایت مشتری، یک موتور بسیار قدرتمند برای بهینه سازی سودآوری شرکت است. مدیرانی که در راستای جلب رضایت مشتری گام برمی دارند، با تقاضای بیشتر، زیادتر تولید می کنند و در نهایت سود زیادی نصیب شان می شود. مشتریانی که از خدمات و محصولات شرکت راضی باشند، نسبت به ارتقای محصولات واکنش نشان می دهند و بیشتر خرید می کنند.

همانطور که بسیاری از کارشناسان و متخصصان حوزه بازاریابی می گویند، مشتری خوب مشتری می آورد و همه چیز به شهرت شرکت بستگی دارد. شرکتی که با جلب نظر مشتری، به اعتبار و شهرت خود می افزاید، در واقع به سرمایه خود افزوده است.

-

نمایندگی اچ پی

  

مرکز خدمات و پشتیبانی ماشین های اداری اچ پی

نمایندگی فروش در واقع به یک شرکت تجاری یا شخص حقیقی گفته می شود که اقدام به خرید کالا یا خدمات به صورت عمده از تولید کننده بزرگی می کند و هدف اصلی آنها، فروش محصول یا ارائه سرویس، به جای مصرف و یا استفاده از آن است. آنچه مهم است اینکه شرکت یا کسی که نمایندگی را بر عهده می گیرد باید از ویژگیهایی برخوردار باشد تا به کیفیت کار لطمه ای وارد نشود. برای مثال ارائه خدمات پس از فروش، ارائه بهترین محصولات و ...


نمایندگی اچ پی به عنوان نمایندگی یکی از بزرگترین برندهای ماشین های اداری موظف است بهترن خدمات را به مشتریان و کاربران خود ارائه دهد. نمایندگی اچ پی در کنار فروش محصولات و ماشین های اداری اچ پی، ارائه کننه خدماتی چون تعمیر پرینترهای اچ پی، اسکنرهای اچ پی و ... است. نمایندگی اچ پی موظف است این خدمات را با توجه به استانداردهای مشخص شده از سوی شرکت اچ پی به کاربران و مشتریان خود ارائه کند.

 

شما میتوانید به محض مواجه با خرابی در پرینترهای اچ پی خود با نمایندگی اچ پی و بخش تعمیرات پرینترهای اچ پی تماس حاصل کرده تا همکاران ما در بخش تعمیر پرینترهای اچ پی شما را راهنمایی کنند.

به محض تماس با مرکز خدمات و پشتیبانی ماشین های اداری  hpکارشناسان ما با سوالات متعدد از شما به مشکل دستگاه پی خواهند برد و اگر مشکل پرینتر اچ پی شما مشکل نرم افزاری داشته باشد تلفنی آن را برطرف خواهند کرد ولی اگر مشکل به کاتریج اچ پی و تعویض تونر در پرینترهای اچ پی یا مشکل سخت افزاری دیگر برگردد باید پرینتر شما به مرکز انتقال پیدا کند.

متاسفانه بسیاری از دارندگان پرینترهای اچ پی برای تعویض کاتریج یا شارژ دوباره آن به مراکز غیر تخصصی مراجعه میکنند که این امر به پرینتر آنها آسیب جدی وارد میکند. در صورتی که سرویس و تعمیر پرینترهای اچ پی نیاز به تخصص دارد. بسیار از تعمیرات پرینترهای اچ پی جزو خدمات و پشتیبانی اچ پی محسوب می شود که خود به اواع مختلفی تقسیم می شود.

انواع مختلف پشتیبانی پس از فروش ممکن است از موارد زیر باشد:

پشتیبانی فنی: نرم افزاری در مورد انواع پرینترهای اچ پی، اسکنرهای اچ پی و...

پشتیبانی مشتری: شامل خدماتی است که به مشتری داده میشود در رابطه با انواع سوالاتی که ممکن است برای دارندگان محصولات اچ پی پیش بیاید.

پرینترهای اچ پی و دردسرهای پیدا کردن نمایندگی پرینترهای اچ پی در تهران

خدمات تعمیر و نگهداری از پرینترهای اچ پی امری است که حتما باید توسط نمایندگی رسمی این برند محبوب صورت بگیرد. زیرا پرینترهای اچ پی همانند هر دستگاه الکترونیکی دیگر باید توسط متخصصین این رشته تعمیر و نگهداری شوند.

اینکه شما یک پرینتر اچ پی را برای کارهای چاپی خود انتخاب کرده اید، چه پرینتر جوهر افشان اچ پی و چه پرینتر لیزری اچ پی بدان معناست که شما درامور چاپی خود به کیفیت اهمیت زیادی میدهید. نمایندگی پرینترهای اچ پی در تهران کاملا از شرایط کسب و کار شرکت شما آگاه است، و مجموعه ای از خدمات را فراهم می کند که می توانید به طور مرتب سفارش دهید. نمایندگی پرینترهای اچ پی با اشراف به تمامی مشکلاتی که ممکن است برای پرینترهای اچ پی رخ دهد و زیر نظر شرکت اچ پی کلیه خدمات مرتبط با ماشین های اداری اچ پی را ارائه می کند.

تعمیرات چیست و شامل چه بخش هایی می شود؟

این تعریف غلط در مورد تعمیرات همیشه وجود داشته است که تعمیرات و نگهداری محصولا به خصوص ماشین های اداری اچ پی فقط باید زمانی اتفاق بیافتد که یک شرایط بحرانی حاکم باشد و دستگاه دیگر کار نکند. اما باید خاطر نشان کرد که تعمیرات و نگهداری یک هنر است و آن باعث میشود تا پیش از وقوع خرابی و در هنگام خرابی راهکارهای متعددی را انتخاب کنیم.

تعمیرات در تمامی حوزه ها به خصوص تعمیرات پرینترهای اچ پی، تعمیرات اسکنرهای اچ پی و... به چند دسته تقسیم میشود، عملیاتی از قبیل :

1- بازدید مرتب تجهیزات

2- رفع عیوب و نواقص احتمالی و جلوگیری از وقوع آسیب های بزرگ

3- تعمیرات دوره ای در فواصل معین

و در کل تمامی اموری که باعث حفظ وضع صحیح کار دستگاه و اجزای آن شود.

قوانین حاکم بر نگهداری و تعمیرات ماشین های اداری اچ پی

این نکته بسیاراهمیت دارد که ماشین های اداری اچ پی به صورت دوره ای سرویس شوند تا ایرادات احتمالی آنها برطرف شود. در واقع مانند فردی که در یک مجموعه بزرگ مسئول برنامه ریزی کل مجموعه است و از همین طریق کل مجموعه به مواردی که باید انجام دهند اشراف کامل دارند این مثال بارزیست که شما کاربران ماشین های اداری اچ پی میتوانید در یک نگاه ساده متوجه شوید که نگهداری و تعمیر دستگاه ها و تجهیزات از خود آنها مهمتر و ارزنده تر است و اعمال آن در سیستم ضروری و اجتناب ناپذیر است و حاصل آن فعالیت مداوم دستگاه ها و سرویس دهی آنها به سیستم هست.

نمایندگی اچ پی در همین راستا با ارگان های مختلفی به منظور تعمیر و سرویس پرینترهای اچ پی و کلیه ماشین های اداری اچ پی همکاری میکند. زیرا تعمیر پرینترهای اچ پی امری کاملا تخصصی است و باید توسط متخصصین این حوزه انجام شود.

ضرورت ارتباط با مشتری و ارائه خدمات پس از فروش در نمایندگی اچ پی

تمام دارایی یک شرکت، مشتریانی است که دارد. به عبارتی نقطه اتکای شرکت، مشتریان آن است و بدون پشتوانه آن ورشکست می شود. نمایندگی اچ پی و تمامی شرکت های مشتری محور نیز از این قاعده مستثنی نیستند. شرکت ها در این بافت رقابتی موجود، بیش از پیش به دنبال جلب رضایت مصرف کنندگان مشتریان خود هستند. اصول «اقتصاد رضایت مشتری»، تأیید می کند که رضایت مشتری یکی از موتور های رشد یک شرکت است. مشتری، سرمایه نامشهود شرکت هستند.

شعار متخصصان در زمینه خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتری این است: «رضایت امروز به وجود می آید، وفاداری فردا و تولید پس فردا.» و این شعار برای آنان که به دنبال پیشرفت و داشتن بهترین ها هستند به مانند کتاب راهنماست. نمایندگی اچ پی به خوبی این را فهمیده و درک کرده است و همه روز سعی برآن دارد تا از تمامی توان خود برای خدمت به کابرن خود استفاده کند. خدمات پس از فروش و پاسخگویی همیشگی با صبر رو بردباری از مهمترین اصولی است که باید در بخش خدمات پس از فروش هر شرکتی رعایت شود. نمایندگی اچ پی نیز به تمامی این اصول پایبند است و بخش خدمات پس از فروش اچ پی  همیشه آماده پاسخگویی و ارائه بهترین ها به مشتریان محصولات اچ پی است. هدف اصلی مشتری مداری، پیش بینی آینده و محدود کردن خطرات احتمالی و در نهایت افزایش سطح خدمات رسانی است. هرگونه اطلاعات از سوی مشتریان می تواند برای شرکت تعیین کننده باشد.

مدیریت مناسب مشتری مداری، با سودآوری و افزایش انعطاف پذیری شرکت ارتباط مستقیم دارد. پژوهش ها نشان می دهند که رضایت مشتری، یک موتور بسیار قدرتمند برای بهینه سازی سودآوری شرکت است. مدیرانی که در راستای جلب رضایت مشتری گام برمی دارند، با تقاضای بیشتر، زیادتر تولید می کنند و در نهایت سود زیادی نصیب شان می شود. مشتریانی که از خدمات و محصولات شرکت راضی باشند، نسبت به ارتقای محصولات واکنش نشان می دهند و بیشتر خرید می کنند.

همانطور که بسیاری از کارشناسان و متخصصان حوزه بازاریابی می گویند، مشتری خوب مشتری می آورد و همه چیز به شهرت شرکت بستگی دارد. شرکتی که با جلب نظر مشتری، به اعتبار و شهرت خود می افزاید، در واقع به سرمایه خود افزوده است.

 

 

 

 

 

 

-

نمایندگی اچ پی

  

مرکز خدمات و پشتیبانی ماشین های اداری اچ پی

نمایندگی فروش در واقع به یک شرکت تجاری یا شخص حقیقی گفته می شود که اقدام به خرید کالا یا خدمات به صورت عمده از تولید کننده بزرگی می کند و هدف اصلی آنها، فروش محصول یا ارائه سرویس، به جای مصرف و یا استفاده از آن است. آنچه مهم است اینکه شرکت یا کسی که نمایندگی را بر عهده می گیرد باید از ویژگیهایی برخوردار باشد تا به کیفیت کار لطمه ای وارد نشود. برای مثال ارائه خدمات پس از فروش، ارائه بهترین محصولات و ...


نمایندگی اچ پی به عنوان نمایندگی یکی از بزرگترین برندهای ماشین های اداری موظف است بهترن خدمات را به مشتریان و کاربران خود ارائه دهد. نمایندگی اچ پی در کنار فروش محصولات و ماشین های اداری اچ پی، ارائه کننه خدماتی چون تعمیر پرینترهای اچ پی، اسکنرهای اچ پی و ... است. نمایندگی اچ پی موظف است این خدمات را با توجه به استانداردهای مشخص شده از سوی شرکت اچ پی به کاربران و مشتریان خود ارائه کند.

 

شما میتوانید به محض مواجه با خرابی در پرینترهای اچ پی خود با نمایندگی اچ پی و بخش تعمیرات پرینترهای اچ پی تماس حاصل کرده تا همکاران ما در بخش تعمیر پرینترهای اچ پی شما را راهنمایی کنند.

به محض تماس با مرکز خدمات و پشتیبانی ماشین های اداری  hpکارشناسان ما با سوالات متعدد از شما به مشکل دستگاه پی خواهند برد و اگر مشکل پرینتر اچ پی شما مشکل نرم افزاری داشته باشد تلفنی آن را برطرف خواهند کرد ولی اگر مشکل به کاتریج اچ پی و تعویض تونر در پرینترهای اچ پی یا مشکل سخت افزاری دیگر برگردد باید پرینتر شما به مرکز انتقال پیدا کند.

متاسفانه بسیاری از دارندگان پرینترهای اچ پی برای تعویض کاتریج یا شارژ دوباره آن به مراکز غیر تخصصی مراجعه میکنند که این امر به پرینتر آنها آسیب جدی وارد میکند. در صورتی که سرویس و تعمیر پرینترهای اچ پی نیاز به تخصص دارد. بسیار از تعمیرات پرینترهای اچ پی جزو خدمات و پشتیبانی اچ پی محسوب می شود که خود به اواع مختلفی تقسیم می شود.

انواع مختلف پشتیبانی پس از فروش ممکن است از موارد زیر باشد:

پشتیبانی فنی: نرم افزاری در مورد انواع پرینترهای اچ پی، اسکنرهای اچ پی و...

پشتیبانی مشتری: شامل خدماتی است که به مشتری داده میشود در رابطه با انواع سوالاتی که ممکن است برای دارندگان محصولات اچ پی پیش بیاید.

پرینترهای اچ پی و دردسرهای پیدا کردن نمایندگی پرینترهای اچ پی در تهران

خدمات تعمیر و نگهداری از پرینترهای اچ پی امری است که حتما باید توسط نمایندگی رسمی این برند محبوب صورت بگیرد. زیرا پرینترهای اچ پی همانند هر دستگاه الکترونیکی دیگر باید توسط متخصصین این رشته تعمیر و نگهداری شوند.

اینکه شما یک پرینتر اچ پی را برای کارهای چاپی خود انتخاب کرده اید، چه پرینتر جوهر افشان اچ پی و چه پرینتر لیزری اچ پی بدان معناست که شما درامور چاپی خود به کیفیت اهمیت زیادی میدهید. نمایندگی پرینترهای اچ پی در تهران کاملا از شرایط کسب و کار شرکت شما آگاه است، و مجموعه ای از خدمات را فراهم می کند که می توانید به طور مرتب سفارش دهید. نمایندگی پرینترهای اچ پی با اشراف به تمامی مشکلاتی که ممکن است برای پرینترهای اچ پی رخ دهد و زیر نظر شرکت اچ پی کلیه خدمات مرتبط با ماشین های اداری اچ پی را ارائه می کند.

تعمیرات چیست و شامل چه بخش هایی می شود؟

این تعریف غلط در مورد تعمیرات همیشه وجود داشته است که تعمیرات و نگهداری محصولا به خصوص ماشین های اداری اچ پی فقط باید زمانی اتفاق بیافتد که یک شرایط بحرانی حاکم باشد و دستگاه دیگر کار نکند. اما باید خاطر نشان کرد که تعمیرات و نگهداری یک هنر است و آن باعث میشود تا پیش از وقوع خرابی و در هنگام خرابی راهکارهای متعددی را انتخاب کنیم.

تعمیرات در تمامی حوزه ها به خصوص تعمیرات پرینترهای اچ پی، تعمیرات اسکنرهای اچ پی و... به چند دسته تقسیم میشود، عملیاتی از قبیل :

1- بازدید مرتب تجهیزات

2- رفع عیوب و نواقص احتمالی و جلوگیری از وقوع آسیب های بزرگ

3- تعمیرات دوره ای در فواصل معین

و در کل تمامی اموری که باعث حفظ وضع صحیح کار دستگاه و اجزای آن شود.

قوانین حاکم بر نگهداری و تعمیرات ماشین های اداری اچ پی

این نکته بسیاراهمیت دارد که ماشین های اداری اچ پی به صورت دوره ای سرویس شوند تا ایرادات احتمالی آنها برطرف شود. در واقع مانند فردی که در یک مجموعه بزرگ مسئول برنامه ریزی کل مجموعه است و از همین طریق کل مجموعه به مواردی که باید انجام دهند اشراف کامل دارند این مثال بارزیست که شما کاربران ماشین های اداری اچ پی میتوانید در یک نگاه ساده متوجه شوید که نگهداری و تعمیر دستگاه ها و تجهیزات از خود آنها مهمتر و ارزنده تر است و اعمال آن در سیستم ضروری و اجتناب ناپذیر است و حاصل آن فعالیت مداوم دستگاه ها و سرویس دهی آنها به سیستم هست.

نمایندگی اچ پی در همین راستا با ارگان های مختلفی به منظور تعمیر و سرویس پرینترهای اچ پی و کلیه ماشین های اداری اچ پی همکاری میکند. زیرا تعمیر پرینترهای اچ پی امری کاملا تخصصی است و باید توسط متخصصین این حوزه انجام شود.

ضرورت ارتباط با مشتری و ارائه خدمات پس از فروش در نمایندگی اچ پی

تمام دارایی یک شرکت، مشتریانی است که دارد. به عبارتی نقطه اتکای شرکت، مشتریان آن است و بدون پشتوانه آن ورشکست می شود. نمایندگی اچ پی و تمامی شرکت های مشتری محور نیز از این قاعده مستثنی نیستند. شرکت ها در این بافت رقابتی موجود، بیش از پیش به دنبال جلب رضایت مصرف کنندگان مشتریان خود هستند. اصول «اقتصاد رضایت مشتری»، تأیید می کند که رضایت مشتری یکی از موتور های رشد یک شرکت است. مشتری، سرمایه نامشهود شرکت هستند.

شعار متخصصان در زمینه خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتری این است: «رضایت امروز به وجود می آید، وفاداری فردا و تولید پس فردا.» و این شعار برای آنان که به دنبال پیشرفت و داشتن بهترین ها هستند به مانند کتاب راهنماست. نمایندگی اچ پی به خوبی این را فهمیده و درک کرده است و همه روز سعی برآن دارد تا از تمامی توان خود برای خدمت به کابرن خود استفاده کند. خدمات پس از فروش و پاسخگویی همیشگی با صبر رو بردباری از مهمترین اصولی است که باید در بخش خدمات پس از فروش هر شرکتی رعایت شود. نمایندگی اچ پی نیز به تمامی این اصول پایبند است و بخش خدمات پس از فروش اچ پی  همیشه آماده پاسخگویی و ارائه بهترین ها به مشتریان محصولات اچ پی است. هدف اصلی مشتری مداری، پیش بینی آینده و محدود کردن خطرات احتمالی و در نهایت افزایش سطح خدمات رسانی است. هرگونه اطلاعات از سوی مشتریان می تواند برای شرکت تعیین کننده باشد.

مدیریت مناسب مشتری مداری، با سودآوری و افزایش انعطاف پذیری شرکت ارتباط مستقیم دارد. پژوهش ها نشان می دهند که رضایت مشتری، یک موتور بسیار قدرتمند برای بهینه سازی سودآوری شرکت است. مدیرانی که در راستای جلب رضایت مشتری گام برمی دارند، با تقاضای بیشتر، زیادتر تولید می کنند و در نهایت سود زیادی نصیب شان می شود. مشتریانی که از خدمات و محصولات شرکت راضی باشند، نسبت به ارتقای محصولات واکنش نشان می دهند و بیشتر خرید می کنند.

همانطور که بسیاری از کارشناسان و متخصصان حوزه بازاریابی می گویند، مشتری خوب مشتری می آورد و همه چیز به شهرت شرکت بستگی دارد. شرکتی که با جلب نظر مشتری، به اعتبار و شهرت خود می افزاید، در واقع به سرمایه خود افزوده است.

-

نمایندگی اچ پی

  

مرکز خدمات و پشتیبانی ماشین های اداری اچ پی

نمایندگی فروش در واقع به یک شرکت تجاری یا شخص حقیقی گفته می شود که اقدام به خرید کالا یا خدمات به صورت عمده از تولید کننده بزرگی می کند و هدف اصلی آنها، فروش محصول یا ارائه سرویس، به جای مصرف و یا استفاده از آن است. آنچه مهم است اینکه شرکت یا کسی که نمایندگی را بر عهده می گیرد باید از ویژگیهایی برخوردار باشد تا به کیفیت کار لطمه ای وارد نشود. برای مثال ارائه خدمات پس از فروش، ارائه بهترین محصولات و ...


نمایندگی اچ پی به عنوان نمایندگی یکی از بزرگترین برندهای ماشین های اداری موظف است بهترن خدمات را به مشتریان و کاربران خود ارائه دهد. نمایندگی اچ پی در کنار فروش محصولات و ماشین های اداری اچ پی، ارائه کننه خدماتی چون تعمیر پرینترهای اچ پی، اسکنرهای اچ پی و ... است. نمایندگی اچ پی موظف است این خدمات را با توجه به استانداردهای مشخص شده از سوی شرکت اچ پی به کاربران و مشتریان خود ارائه کند.

 

شما میتوانید به محض مواجه با خرابی در پرینترهای اچ پی خود با نمایندگی اچ پی و بخش تعمیرات پرینترهای اچ پی تماس حاصل کرده تا همکاران ما در بخش تعمیر پرینترهای اچ پی شما را راهنمایی کنند.

به محض تماس با مرکز خدمات و پشتیبانی ماشین های اداری  hpکارشناسان ما با سوالات متعدد از شما به مشکل دستگاه پی خواهند برد و اگر مشکل پرینتر اچ پی شما مشکل نرم افزاری داشته باشد تلفنی آن را برطرف خواهند کرد ولی اگر مشکل به کاتریج اچ پی و تعویض تونر در پرینترهای اچ پی یا مشکل سخت افزاری دیگر برگردد باید پرینتر شما به مرکز انتقال پیدا کند.

متاسفانه بسیاری از دارندگان پرینترهای اچ پی برای تعویض کاتریج یا شارژ دوباره آن به مراکز غیر تخصصی مراجعه میکنند که این امر به پرینتر آنها آسیب جدی وارد میکند. در صورتی که سرویس و تعمیر پرینترهای اچ پی نیاز به تخصص دارد. بسیار از تعمیرات پرینترهای اچ پی جزو خدمات و پشتیبانی اچ پی محسوب می شود که خود به اواع مختلفی تقسیم می شود.

انواع مختلف پشتیبانی پس از فروش ممکن است از موارد زیر باشد:

پشتیبانی فنی: نرم افزاری در مورد انواع پرینترهای اچ پی، اسکنرهای اچ پی و...

پشتیبانی مشتری: شامل خدماتی است که به مشتری داده میشود در رابطه با انواع سوالاتی که ممکن است برای دارندگان محصولات اچ پی پیش بیاید.

پرینترهای اچ پی و دردسرهای پیدا کردن نمایندگی پرینترهای اچ پی در تهران

خدمات تعمیر و نگهداری از پرینترهای اچ پی امری است که حتما باید توسط نمایندگی رسمی این برند محبوب صورت بگیرد. زیرا پرینترهای اچ پی همانند هر دستگاه الکترونیکی دیگر باید توسط متخصصین این رشته تعمیر و نگهداری شوند.

اینکه شما یک پرینتر اچ پی را برای کارهای چاپی خود انتخاب کرده اید، چه پرینتر جوهر افشان اچ پی و چه پرینتر لیزری اچ پی بدان معناست که شما درامور چاپی خود به کیفیت اهمیت زیادی میدهید. نمایندگی پرینترهای اچ پی در تهران کاملا از شرایط کسب و کار شرکت شما آگاه است، و مجموعه ای از خدمات را فراهم می کند که می توانید به طور مرتب سفارش دهید. نمایندگی پرینترهای اچ پی با اشراف به تمامی مشکلاتی که ممکن است برای پرینترهای اچ پی رخ دهد و زیر نظر شرکت اچ پی کلیه خدمات مرتبط با ماشین های اداری اچ پی را ارائه می کند.

تعمیرات چیست و شامل چه بخش هایی می شود؟

این تعریف غلط در مورد تعمیرات همیشه وجود داشته است که تعمیرات و نگهداری محصولا به خصوص ماشین های اداری اچ پی فقط باید زمانی اتفاق بیافتد که یک شرایط بحرانی حاکم باشد و دستگاه دیگر کار نکند. اما باید خاطر نشان کرد که تعمیرات و نگهداری یک هنر است و آن باعث میشود تا پیش از وقوع خرابی و در هنگام خرابی راهکارهای متعددی را انتخاب کنیم.

تعمیرات در تمامی حوزه ها به خصوص تعمیرات پرینترهای اچ پی، تعمیرات اسکنرهای اچ پی و... به چند دسته تقسیم میشود، عملیاتی از قبیل :

1- بازدید مرتب تجهیزات

2- رفع عیوب و نواقص احتمالی و جلوگیری از وقوع آسیب های بزرگ

3- تعمیرات دوره ای در فواصل معین

و در کل تمامی اموری که باعث حفظ وضع صحیح کار دستگاه و اجزای آن شود.

قوانین حاکم بر نگهداری و تعمیرات ماشین های اداری اچ پی

این نکته بسیاراهمیت دارد که ماشین های اداری اچ پی به صورت دوره ای سرویس شوند تا ایرادات احتمالی آنها برطرف شود. در واقع مانند فردی که در یک مجموعه بزرگ مسئول برنامه ریزی کل مجموعه است و از همین طریق کل مجموعه به مواردی که باید انجام دهند اشراف کامل دارند این مثال بارزیست که شما کاربران ماشین های اداری اچ پی میتوانید در یک نگاه ساده متوجه شوید که نگهداری و تعمیر دستگاه ها و تجهیزات از خود آنها مهمتر و ارزنده تر است و اعمال آن در سیستم ضروری و اجتناب ناپذیر است و حاصل آن فعالیت مداوم دستگاه ها و سرویس دهی آنها به سیستم هست.

نمایندگی اچ پی در همین راستا با ارگان های مختلفی به منظور تعمیر و سرویس پرینترهای اچ پی و کلیه ماشین های اداری اچ پی همکاری میکند. زیرا تعمیر پرینترهای اچ پی امری کاملا تخصصی است و باید توسط متخصصین این حوزه انجام شود.

ضرورت ارتباط با مشتری و ارائه خدمات پس از فروش در نمایندگی اچ پی

تمام دارایی یک شرکت، مشتریانی است که دارد. به عبارتی نقطه اتکای شرکت، مشتریان آن است و بدون پشتوانه آن ورشکست می شود. نمایندگی اچ پی و تمامی شرکت های مشتری محور نیز از این قاعده مستثنی نیستند. شرکت ها در این بافت رقابتی موجود، بیش از پیش به دنبال جلب رضایت مصرف کنندگان مشتریان خود هستند. اصول «اقتصاد رضایت مشتری»، تأیید می کند که رضایت مشتری یکی از موتور های رشد یک شرکت است. مشتری، سرمایه نامشهود شرکت هستند.

شعار متخصصان در زمینه خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتری این است: «رضایت امروز به وجود می آید، وفاداری فردا و تولید پس فردا.» و این شعار برای آنان که به دنبال پیشرفت و داشتن بهترین ها هستند به مانند کتاب راهنماست. نمایندگی اچ پی به خوبی این را فهمیده و درک کرده است و همه روز سعی برآن دارد تا از تمامی توان خود برای خدمت به کابرن خود استفاده کند. خدمات پس از فروش و پاسخگویی همیشگی با صبر رو بردباری از مهمترین اصولی است که باید در بخش خدمات پس از فروش هر شرکتی رعایت شود. نمایندگی اچ پی نیز به تمامی این اصول پایبند است و بخش خدمات پس از فروش اچ پی  همیشه آماده پاسخگویی و ارائه بهترین ها به مشتریان محصولات اچ پی است. هدف اصلی مشتری مداری، پیش بینی آینده و محدود کردن خطرات احتمالی و در نهایت افزایش سطح خدمات رسانی است. هرگونه اطلاعات از سوی مشتریان می تواند برای شرکت تعیین کننده باشد.

مدیریت مناسب مشتری مداری، با سودآوری و افزایش انعطاف پذیری شرکت ارتباط مستقیم دارد. پژوهش ها نشان می دهند که رضایت مشتری، یک موتور بسیار قدرتمند برای بهینه سازی سودآوری شرکت است. مدیرانی که در راستای جلب رضایت مشتری گام برمی دارند، با تقاضای بیشتر، زیادتر تولید می کنند و در نهایت سود زیادی نصیب شان می شود. مشتریانی که از خدمات و محصولات شرکت راضی باشند، نسبت به ارتقای محصولات واکنش نشان می دهند و بیشتر خرید می کنند.

همانطور که بسیاری از کارشناسان و متخصصان حوزه بازاریابی می گویند، مشتری خوب مشتری می آورد و همه چیز به شهرت شرکت بستگی دارد. شرکتی که با جلب نظر مشتری، به اعتبار و شهرت خود می افزاید، در واقع به سرمایه خود افزوده است.


-

نمایندگی اچ پی

  

مرکز خدمات و پشتیبانی ماشین های اداری اچ پی

نمایندگی فروش در واقع به یک شرکت تجاری یا شخص حقیقی گفته می شود که اقدام به خرید کالا یا خدمات به صورت عمده از تولید کننده بزرگی می کند و هدف اصلی آنها، فروش محصول یا ارائه سرویس، به جای مصرف و یا استفاده از آن است. آنچه مهم است اینکه شرکت یا کسی که نمایندگی را بر عهده می گیرد باید از ویژگیهایی برخوردار باشد تا به کیفیت کار لطمه ای وارد نشود. برای مثال ارائه خدمات پس از فروش، ارائه بهترین محصولات و ...


نمایندگی اچ پی به عنوان نمایندگی یکی از بزرگترین برندهای ماشین های اداری موظف است بهترن خدمات را به مشتریان و کاربران خود ارائه دهد. نمایندگی اچ پی در کنار فروش محصولات و ماشین های اداری اچ پی، ارائه کننه خدماتی چون تعمیر پرینترهای اچ پی، اسکنرهای اچ پی و ... است. نمایندگی اچ پی موظف است این خدمات را با توجه به استانداردهای مشخص شده از سوی شرکت اچ پی به کاربران و مشتریان خود ارائه کند.

 

شما میتوانید به محض مواجه با خرابی در پرینترهای اچ پی خود با نمایندگی اچ پی و بخش تعمیرات پرینترهای اچ پی تماس حاصل کرده تا همکاران ما در بخش تعمیر پرینترهای اچ پی شما را راهنمایی کنند.

به محض تماس با مرکز خدمات و پشتیبانی ماشین های اداری  hpکارشناسان ما با سوالات متعدد از شما به مشکل دستگاه پی خواهند برد و اگر مشکل پرینتر اچ پی شما مشکل نرم افزاری داشته باشد تلفنی آن را برطرف خواهند کرد ولی اگر مشکل به کاتریج اچ پی و تعویض تونر در پرینترهای اچ پی یا مشکل سخت افزاری دیگر برگردد باید پرینتر شما به مرکز انتقال پیدا کند.

متاسفانه بسیاری از دارندگان پرینترهای اچ پی برای تعویض کاتریج یا شارژ دوباره آن به مراکز غیر تخصصی مراجعه میکنند که این امر به پرینتر آنها آسیب جدی وارد میکند. در صورتی که سرویس و تعمیر پرینترهای اچ پی نیاز به تخصص دارد. بسیار از تعمیرات پرینترهای اچ پی جزو خدمات و پشتیبانی اچ پی محسوب می شود که خود به اواع مختلفی تقسیم می شود.

انواع مختلف پشتیبانی پس از فروش ممکن است از موارد زیر باشد:

پشتیبانی فنی: نرم افزاری در مورد انواع پرینترهای اچ پی، اسکنرهای اچ پی و...

پشتیبانی مشتری: شامل خدماتی است که به مشتری داده میشود در رابطه با انواع سوالاتی که ممکن است برای دارندگان محصولات اچ پی پیش بیاید.

پرینترهای اچ پی و دردسرهای پیدا کردن نمایندگی پرینترهای اچ پی در تهران

خدمات تعمیر و نگهداری از پرینترهای اچ پی امری است که حتما باید توسط نمایندگی رسمی این برند محبوب صورت بگیرد. زیرا پرینترهای اچ پی همانند هر دستگاه الکترونیکی دیگر باید توسط متخصصین این رشته تعمیر و نگهداری شوند.

اینکه شما یک پرینتر اچ پی را برای کارهای چاپی خود انتخاب کرده اید، چه پرینتر جوهر افشان اچ پی و چه پرینتر لیزری اچ پی بدان معناست که شما درامور چاپی خود به کیفیت اهمیت زیادی میدهید. نمایندگی پرینترهای اچ پی در تهران کاملا از شرایط کسب و کار شرکت شما آگاه است، و مجموعه ای از خدمات را فراهم می کند که می توانید به طور مرتب سفارش دهید. نمایندگی پرینترهای اچ پی با اشراف به تمامی مشکلاتی که ممکن است برای پرینترهای اچ پی رخ دهد و زیر نظر شرکت اچ پی کلیه خدمات مرتبط با ماشین های اداری اچ پی را ارائه می کند.

تعمیرات چیست و شامل چه بخش هایی می شود؟

این تعریف غلط در مورد تعمیرات همیشه وجود داشته است که تعمیرات و نگهداری محصولا به خصوص ماشین های اداری اچ پی فقط باید زمانی اتفاق بیافتد که یک شرایط بحرانی حاکم باشد و دستگاه دیگر کار نکند. اما باید خاطر نشان کرد که تعمیرات و نگهداری یک هنر است و آن باعث میشود تا پیش از وقوع خرابی و در هنگام خرابی راهکارهای متعددی را انتخاب کنیم.

تعمیرات در تمامی حوزه ها به خصوص تعمیرات پرینترهای اچ پی، تعمیرات اسکنرهای اچ پی و... به چند دسته تقسیم میشود، عملیاتی از قبیل :

1- بازدید مرتب تجهیزات

2- رفع عیوب و نواقص احتمالی و جلوگیری از وقوع آسیب های بزرگ

3- تعمیرات دوره ای در فواصل معین

و در کل تمامی اموری که باعث حفظ وضع صحیح کار دستگاه و اجزای آن شود.

قوانین حاکم بر نگهداری و تعمیرات ماشین های اداری اچ پی

این نکته بسیاراهمیت دارد که ماشین های اداری اچ پی به صورت دوره ای سرویس شوند تا ایرادات احتمالی آنها برطرف شود. در واقع مانند فردی که در یک مجموعه بزرگ مسئول برنامه ریزی کل مجموعه است و از همین طریق کل مجموعه به مواردی که باید انجام دهند اشراف کامل دارند این مثال بارزیست که شما کاربران ماشین های اداری اچ پی میتوانید در یک نگاه ساده متوجه شوید که نگهداری و تعمیر دستگاه ها و تجهیزات از خود آنها مهمتر و ارزنده تر است و اعمال آن در سیستم ضروری و اجتناب ناپذیر است و حاصل آن فعالیت مداوم دستگاه ها و سرویس دهی آنها به سیستم هست.

نمایندگی اچ پی در همین راستا با ارگان های مختلفی به منظور تعمیر و سرویس پرینترهای اچ پی و کلیه ماشین های اداری اچ پی همکاری میکند. زیرا تعمیر پرینترهای اچ پی امری کاملا تخصصی است و باید توسط متخصصین این حوزه انجام شود.

ضرورت ارتباط با مشتری و ارائه خدمات پس از فروش در نمایندگی اچ پی

تمام دارایی یک شرکت، مشتریانی است که دارد. به عبارتی نقطه اتکای شرکت، مشتریان آن است و بدون پشتوانه آن ورشکست می شود. نمایندگی اچ پی و تمامی شرکت های مشتری محور نیز از این قاعده مستثنی نیستند. شرکت ها در این بافت رقابتی موجود، بیش از پیش به دنبال جلب رضایت مصرف کنندگان مشتریان خود هستند. اصول «اقتصاد رضایت مشتری»، تأیید می کند که رضایت مشتری یکی از موتور های رشد یک شرکت است. مشتری، سرمایه نامشهود شرکت هستند.

شعار متخصصان در زمینه خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتری این است: «رضایت امروز به وجود می آید، وفاداری فردا و تولید پس فردا.» و این شعار برای آنان که به دنبال پیشرفت و داشتن بهترین ها هستند به مانند کتاب راهنماست. نمایندگی اچ پی به خوبی این را فهمیده و درک کرده است و همه روز سعی برآن دارد تا از تمامی توان خود برای خدمت به کابرن خود استفاده کند. خدمات پس از فروش و پاسخگویی همیشگی با صبر رو بردباری از مهمترین اصولی است که باید در بخش خدمات پس از فروش هر شرکتی رعایت شود. نمایندگی اچ پی نیز به تمامی این اصول پایبند است و بخش خدمات پس از فروش اچ پی  همیشه آماده پاسخگویی و ارائه بهترین ها به مشتریان محصولات اچ پی است. هدف اصلی مشتری مداری، پیش بینی آینده و محدود کردن خطرات احتمالی و در نهایت افزایش سطح خدمات رسانی است. هرگونه اطلاعات از سوی مشتریان می تواند برای شرکت تعیین کننده باشد.

مدیریت مناسب مشتری مداری، با سودآوری و افزایش انعطاف پذیری شرکت ارتباط مستقیم دارد. پژوهش ها نشان می دهند که رضایت مشتری، یک موتور بسیار قدرتمند برای بهینه سازی سودآوری شرکت است. مدیرانی که در راستای جلب رضایت مشتری گام برمی دارند، با تقاضای بیشتر، زیادتر تولید می کنند و در نهایت سود زیادی نصیب شان می شود. مشتریانی که از خدمات و محصولات شرکت راضی باشند، نسبت به ارتقای محصولات واکنش نشان می دهند و بیشتر خرید می کنند.

همانطور که بسیاری از کارشناسان و متخصصان حوزه بازاریابی می گویند، مشتری خوب مشتری می آورد و همه چیز به شهرت شرکت بستگی دارد. شرکتی که با جلب نظر مشتری، به اعتبار و شهرت خود می افزاید، در واقع به سرمایه خود افزوده است.

 

 

 

 

 

 

-